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数据文化和能力技能

数据文化变革和组织能力发展评估数据管理实践的成熟度和有效性并开发改进的组织能力(人员,流程和技术)所需的技能

业务流程提升 BPRE

创造新的和潜在的突破性方法来开展商业活动,以创造商业机会;提供新的或改进的产品/服务;或改善供应链。识别和实施业务运营、服务和模型的改进。评估新方法的成本和潜在收益。分析和设计业务流程,以便采纳和利用各项技术来提高业务绩效。发展企业流程管理能力,以提高组织的敏捷性和对变更的响应能力。

创新 INOV

能够识别、优先排序、孵化和利用信息、通信和数字技术提供的机会。开发并实施支持创新的流程、工具和基础设施。 在创新过程中让内部和外部社区、员工、商业合作伙伴、客户、用户和其他利益相关者参与进来。 为创新过程提供治理,监控和报告。

组织能力发展 OCDV

提供领导、咨询和执行支助, 以评估组织能力并确定、优先和实施改进。选择、采用和整合适当的行业框架和模型以指导改进。系统地使用能力成熟度评估、指标、过程定义、过程管理、重复性和引入适当的技术、工具和增强技能。提供一个综合的人员、流程和技术解决方案, 以根据组织的战略计划和目标提供更好的组织绩效。改进的范围是组织的, 但也可以在必要时高度集中, 例如软件开发、系统开发、项目交付或服务改进。

组织设计和实施 ORDI

规划、设计和实施一个综合的组织结构和文化,包括工作场所环境、地点、角色简介、绩效测量、能力和技能。为适应技术、社会、新的运营模式和业务流程的变化而需要的变革。识别所需文化的关键属性,以及如何实施和加强这些属性,以提高组织绩效。

方法和工具 METL

定义、定制、实施、评估、测量、自动化和改进方法和工具,以支持系统的规划、开发、测试、操作、管理和维护。确保在整个组织内采用并有效使用方法和工具。

知识管理 KNOW

通过捕获、分享、开发和利用组织的集体知识,对重要知识进行系统的管理,从而为组织创造价值,以提高绩效、支持决策并降低风险。发展支持性和协作性的知识共享文化,以推动知识管理的技术解决方案被成功采用。通过促进内部和外部协作和沟通,提供对非正式的、隐性的知识以及正式的、有文档记录的显性知识的访问。

度量 MEAS

开发和运作一种衡量能力, 以支持商定的组织信息需求。规划、实施和控制过程、产品和服务的属性, 以评估性能、进度, 并对实际或潜在的问题、问题和风险提供指示和洞察力。确定需求, 选择措施和测量尺度, 建立数据收集和分析方法, 设定目标值和阈值。度量可以应用于组织、项目、过程和工作产品。

变更实施规划与管理 CIPM

以对业务运营敏感和完全与之兼容的方式,定义和管理将新的数字化功能部署和整合到业务流程。

能力评估 LEDA

能力评估是指基于SFIA框架,对知识、技能和行为进行正式或者非正式形式的评估。基于评估活动的上下文,以及评估结果的应用,来评价、甄选、采用和适配评估方法、工具和技术。要对比预先设定的技能/能力发展产出,来评价学习和教育活动。

学习交付 ETDL

传递业务或技术技能及知识,提升专业态度,从⽽促进(学员)的学习及发展。运⽤⼤量技术、资源及媒介,包括⽹上学习、在线虚拟环境、⾃我评估、互助学习、模拟及当前新的⽅法。

绩效管理 PEMT

人员绩效优化,包括能⼒评定、融入团队、任务分派、指导、⽀持、指引,激励以及绩效管理。