Измерение MEAS

Разработка и эксплуатация возможностей измерения для поддержки согласованных информационных потребностей организации.

Методические рекомендации:

Измерения могут применяться к организациям, проектам, процессам и продуктам труда.

Деятельность может включать, но не ограничиваться:

  • планирование, реализация и контроль деятельности по измерению атрибутов процессов, продуктов и услуг
  • использование мер для оценки эффективности, прогресса, а также индикации и понимания фактических или потенциальных проблем, вопросов и рисков
  • определение требований к измерениям
  • внедрение измерений для поддержки итеративных/гибких методов работы
  • выбор мер и шкал измерения, установление целевых значений и пороговых значений
  • создание методов сбора и анализа данных - включая автоматизацию.

Измерение: уровень 3

Применяет стандартные методы для поддержки спецификации мер, сбора и ведения данных для измерения. Генерирует, составляет и распространяет отчеты. Использует измерительные инструменты для рутинного анализа данных. Выявляет и внедряет усовершенствования в методы сбора данных.

Измерение: уровень 4

Определяет и устанавливает приоритеты соответствующих мер, шкал и целей. Оказывает поддержку проектам, функциям или группам в разработке методов измерения. Определяет базовые и производные показатели, которые поддерживают согласованные информационные потребности. Определяет, как собирать и хранить данные для каждого требуемого показателя. Предоставляет руководство по сбору данных. Разрабатывает отчеты и форматы отчетности.

Измерение: уровень 5

Определяет цели измерений и объем измерений для функций, команд и проектов. Планирует и внедряет усовершенствования возможностей измерения. Предоставляет советы и рекомендации по эффективному использованию мер и измерений. Выбирает меры, соответствующие контексту и организационным целям. Анализирует механизмы сбора и хранения данных для поддержки измерений. Вносит вклад в организационные политики, стандарты и руководства по измерениям.

Измерение: уровень 6

Руководит развитием организационных возможностей для измерения (включая автоматизацию). Создает структуру измерения и согласовывает цели измерения с бизнес-целями. Разрабатывает организационные политики, стандарты и руководства по измерениям. Предоставляет ресурсы для обеспечения принятия и соблюдения политик и стандартов.