Вид SFIA: Управление заинтересованными сторонами
Управление заинтересованными сторонами
None
Сорсинг SORC
Управление или предоставление консультаций по вопросам закупок или ввода в эксплуатацию продуктов и услуг.
Управление поставщиками SUPP
Согласование целей и деятельности организации по работе с поставщиками со стратегиями и планами поиска поставщиков, сбалансированность затрат, эффективности и качества услуг.
Управление контрактами ITCM
Управление и контроль за исполнением официальных контрактов на поставку продукции и услуг.
Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами RLMT
Оказание влияния на отношение, решения и действия заинтересованных сторон для взаимной выгоды.
Служба поддержки клиентов CSMG
Управление и обеспечение функционирования службы поддержки клиентов или службы технической поддержки.