Visão SFIA: Relacionamento e engajamento
do SFIA de A a Z
Competências por categoria
| Categoria | Habilidade | Níveis | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gerenciamento de partes interessadas | Desenvolvimento de fornecedores SORC | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| Gestão de fornecedores SUPP | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Gestão de contratos ITCM | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
| Gestão de relacionamento RLMT | 4 | 5 | 6 | 7 | ||||
| Serviços de atendimento ao cliente CSMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
| Vendas e Marketing | Marketing MKTG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
| Vendas SALE | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
| Suporte à vendas SSUP | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
| Gestão de produtos PROD | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||