サービス管理 https://sfia-online.org/ja/sfia-9/sfia-views/enterprise-it-view/delivery-and-operation/service-operation https://sfia-online.org/@@site-logo/sfialogo-outlines.svg SFIAビュー: サービス管理 Beta スキル一覧 カテゴリー別スキル スキルレベルサービスレベル管理 SLMO1234567需要管理 DEMM1234567サービスカタログ管理 SCMG1234567可用性管理 AVMT1234567継続管理 COPL1234567インシデント管理 USUP1234567キャパシティ管理 CPMG1234567問題管理 PBMG1234567変更コントロール CHMG1234567資産管理 ASMG1234567サービスの受入れ SEAC1234567