مستويات المسؤولية: المستوى الثاني- يساعد

الاستقلالية

يعمل وفقًا لتوجيهات عادية. يجتهد في حدود في حل المشكلات أو الرد على التساؤلات. يقرر متى يكون عليه طلب الإرشاد في المواقف غير المتوقعة. يضع خططًا قصيرة الأمد لإنجاز عمله.

التأثير

يتفاعل وربما يؤثر على زملائه المباشرين. قد تكون لديه بعض الاتصالات الخارجية بالعملاء والموردين والشركاء. يدرك ضرورة التعاون مع الفريق وتمثيل احتياجات المستخدمين / العملاء.

التعقيد

ينجز عددًا من الأنشطة المتعلقة بالعمل في بيئات متنوعة. قد يساهم في عملية حل المشكلات المعتادة. قد يستخدم التفكير الابتكاري أو يقترح طرقًا جديدة للقيام بإحدى المهام.

مهارات العمل

يتمتع بمهارات شفاهية وكتابية كافية للتعامل الناجح مع زملاء العمل والمستخدمين/العملاء داخل المؤسسة.

يفهم ويستخدم الطرق والأدوات والتطبيقات والعمليات المناسبة.

يبدي نهجًا منطقيًا ومنظمًا للعمل.

يتمتع بالمهارات الرقمية الكافية لأداء دوره.

التعلم والتطوير المهني- يساهم في تحديد الفرص السانحة لتطويره.

الأمن والخصوصية والأخلاقيات- على دراية تامة بالمعايير الخاصة بالمؤسسة، ويستخدم ممارسات العمل الملائمة عند أداء عمله.

المعرفة

يكتسب معرفة أساسية بالمجال. يطبق المعارف العامة الضرورية الموجودة عادة في مجموعات المعارف المتصلة بالمجال. يستوعب المعلومات الجديدة حين تُقدّم إليه بصورة منهجية ويطبقها بفاعلية.