Gerenciamento de partes interessadas

Gestão ou aconselhamento sobre o processo de aquisição ou comissionamento de produtos e serviços.

Alinhamento dos objetivos e atividades de desempenho dos fornecedores da organização com estratégias e planos de fornecimento, equilibrando custos, eficiência e qualidade de serviço.

Gestão e operação de contratos formais, endereçando as necessidades de fornecedores e clientes em produtos e na prestação de serviços.

Análise sistemática, gestão e influenciação das relações entre as partes interessadas para alcançar resultados mutuamente benéficos através de engajamento estruturado.

Gerenciamento e operação das funções de serviço ao cliente ou central de serviços.

Gerenciamento e execução de serviços e tarefas administrativas para permitir que indivíduos, equipes e organizações sejam bem sucedidas em seus objetivos.