عرض SFIA: إدارة البنية التحتية الآمنة بيتا
إدارة البنية التحتية الآمنة
إدارة الخدمات التكنولوجية ITMG
(unchanged)
إدارة توفير الخدمات القائمة على التكنولوجيا لتلبية احتياجات مؤسسية محددة.
عمليات البنية التحتية ITOP
(modified)
توفير البنية التحتية للتكنولوجيا ونشرها وتكوينها وتشغيلها وتحسينها عبر البيئات المادية والافتراضية والسحابية.
دعم الشبكات NTAS
(unchanged)
تقديم خدمات الصيانة والدعم لشبكات الاتصالات.
إدارة قواعد البيانات DBAD
(modified)
تركيب وتكوين ومراقبة وصيانة قواعد البيانات ومخازن البيانات، وضمان الأداء والأمان والتكيف مع التقنيات المتطورة.
إدارة الإصدار RELM
(modified)
إدارة إصدار الخدمات الجديدة والمحدثة في الإنتاج، وضمان التوافق مع أهداف العمل ومعايير الامتثال.
النشر DEPL
(new)
تحويل البرمجيات من مرحلة التطوير إلى الاستخدام المباشر، وإدارة المخاطر والتأكد من أنها تعمل على النحو المنشود.
إدارة التخزين STMG
(modified)
توفير وتكوين وتحسين حلول التخزين المحلية والمستندة إلى السحابة، وضمان توفر البيانات والأمان والتوافق مع أهداف العمل.
إدارة برامج النظام SYSP
(modified)
تثبيت وإدارة وصيانة أنظمة التشغيل وإدارة البيانات وأتمتة المكاتب وبرامج المرافق عبر بيئات البنية التحتية المختلفة.