Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Verfassen von Inhalten INCA

Das Planen, Entwerfen und Erstellen von Informationen in Textform, ggf. unterstützt von grafischen Inhalten.

Leitfaden

Inhalte können über Digital-, Print- oder andere Medien dargeboten werden.

Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:

  • Das Verstehen der Anforderungen des Zielpublikums in Zusammenarbeit mit Kunden und Vertretern der Zielgruppen
  • Das Anwenden der Prinzipien von Verfassen, Entwerfen, Kontrollieren und Präsentieren von Informationen in Textform
  • Das Berücksichtigen, wie Informationen präsentiert, identifiziert und gesucht werden können
  • Das Verwalten des Verfassungsprozesses und die Interaktion mit Redaktions- und Publikationsprozessen
  • Das Sammeln von Quellinformationen und das Erstellen eines Entwurfs
  • Das Identifizieren geeigneter Illustrationen oder Grafiken
  • Das Verstehen und Anwenden von Urheberrechtsregeln und damit verbundenen Rechtsfragen
  • Das Erstellen und Nutzen von Leitlinien zur klaren, prägnanten und präzisen Präsentation von Informationen
  • Das Entwickeln von Sammlungen von Artefakten über mehrere Medien hinweg

Ebenen

Definiert auf diesen Ebenen: 1 2 3 4 5 6

Verfassen von Inhalten: Ebene 1

Trägt unter Anleitung zur Erstellung von Inhalten sowie zur Konfiguration von Inhaltselementen und Dateien bei. Führt unter Aufsicht vorgeplante Testaktivitäten durch und protokolliert die Erkenntnisse.

Verfassen von Inhalten: Ebene 2

Arbeitet mit Kollegen und Kunden zusammen, um die Bedürfnisse des Zielpublikums zu verstehen und das Quellmaterial zu verarbeiten. Erstellt Entwürfe, um die Anforderungen des Zielpublikums so klar, einfach und rasch wie möglich zu erfüllen. Wendet Richtlinien und Standards an, um Inhalte anderer zu moderieren und gegebenenfalls zu eskalieren.

Verfassen von Inhalten: Ebene 3

Erstellt präzise, aktuelle und relevante Informationsartefakte, die für das Zielpublikum einfach verständlich sind. Klärt detaillierte Inhaltsanforderungen mit Kunden und Vertretern der Zielgruppen. Entwirft, erstellt, kontrolliert und beurteilt moderat komplexe Themengebiete. Trifft fundierte Entscheidungen über die beste Möglichkeit, die Informationen einem Publikum zu präsentieren. Wendet Moderations- und Redaktionsprozesse auf Inhalte anderer an.

Verfassen von Inhalten: Ebene 4

Entwirft Inhalt und Aussehen von komplexen Informationsumfängen. Kontrolliert, überwacht und beurteilt Inhalte zur Gewährleistung von Qualität, Konsistenz und Zugänglichkeit von Botschaften sowie der optimalen Nutzung der ausgewählten Medien. Versteht und verwaltet die Risiken im Zusammenhang mit der Veröffentlichung von Inhalten. Moderiert Inhalte und gewährleistet, dass Inhalte entsprechend wiederverwendet werden können. Überprüft die Arbeit anderer und übernimmt Verantwortung für eine angemessene Veröffentlichung.

Verfassen von Inhalten: Ebene 5

Bietet umfassende redaktionelle Kontrolle über das Team bzw. über Teams von Designern und Verfassern von Inhalten. Berät zu geeigneten Formaten und Medien für Inhalte. Entwickelt und pflegt Inhaltspläne, die zeigen, wie die Anforderungen des identifizierten Publikums erfüllt werden. Überwacht die Prüfung und Genehmigung von Materialien zur Erfüllung der Anforderungen.

Verfassen von Inhalten: Ebene 6

Holt organisatorische Zusagen für Richtlinien, Standards und Strategien ein, um die erforderlichen Inhalte zu erstellen. Bestimmt Designstandards und ‑methoden zum Erreichen der Ziele des Unternehmens im Hinblick auf die Inhaltserstellung. Plant und leitet die Inhaltserstellung für strategische, große und komplexe Programme.

Verfassen von Inhalten: Ebene 7

Diese Fähigkeit wird typischerweise nicht beobachtet, wenn man auf dieser Verantwortungsebene arbeitet.