El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Inteligencia empresarial BINT

Desarrollar, producir y entregar información de gestión periódica y única para ofrecer conocimientos y ayudar en la toma de decisiones.

Notas orientativas

Normalmente se aplica para apoyar las necesidades operativas a través de procesos de gestión y gobernanza. Pueden ser actividades puntuales o periódicas alineadas con los ciclos de planificación e información de la organización.

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • comprender las necesidades y objetivos de negocio
  • identificar y validar conjuntos de datos internos y externos generados a partir de una amplia variedad de procesos operativos
  • transformar los resultados del análisis en información que pueda comunicarse a las partes interesadas mediante tableros de mando e informes
  • interpretar y analizar datos, análisis comparativos, evaluaciones comparativas, análisis de tendencias
  • reunir datos para comunicar tendencias y temas claros
  • centrarse en la calidad de los datos para otorgar confianza para la toma de decisiones según una única versión de la verdad.

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Inteligencia empresarial: Nivel 2

Nivel 2 - Asistir: Esencia del nivel: Proporciona asistencia a otros, trabaja bajo supervisión de rutina y usa su discreción para abordar problemas rutinarios. Aprende activamente a través de entrenamiento y experiencias en el trabajo.

Ayuda a crear informes regulares de inteligencia empresarial utilizando herramientas estándar. Apoya la preparación de datos de fuentes existentes.

Inteligencia empresarial: Nivel 3

Nivel 3 - Aplicar: Esencia del nivel: Realiza tareas variadas, a veces complejas y no rutinarias, utilizando métodos y procedimientos estándar. Trabaja bajo dirección general, ejerce discreción y gestiona el propio trabajo dentro de los plazos. Potencia proactivamente las habilidades y el impacto en el lugar de trabajo.

Obtiene y prepara datos para análisis y realiza actividades estándar de análisis de inteligencia empresarial. Comprueba la integridad y validez de las fuentes de datos. Crea y entrega informes estándar de acuerdo con las necesidades de las partes interesadas y de conformidad con los estándares acordados. Investiga la necesidad de un análisis de inteligencia empresarial nuevo o revisado. Contribuye a recomendar mejoras. Interactúa con las partes interesadas bajo su dirección.

Inteligencia empresarial: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Soporta las necesidades de inteligencia empresarial de procesos específicos de gestión o gobernanza o áreas operativas. Investiga la necesidad de informes y análisis de inteligencia empresarial donde existe cierta complejidad y ambigüedad. Selecciona y aplica herramientas y técnicas de inteligencia empresarial no estándar para ofrecer información y ayudar a la toma de decisiones. Selecciona, adquiere e integra datos para el análisis y verifica la calidad e integridad de los datos. Identifica oportunidades para digitalizar y perfeccionar el manejo de datos operativos y optimizar las capacidades de inteligencia empresarial.

Inteligencia empresarial: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Planifica y gestiona las actividades de inteligencia empresarial. Garantiza que los procesos, procedimientos y prácticas de inteligencia empresarial sean sólidos, eficientes y adecuados para su propósito, centrándose en la automatización, los controles más importantes y la calidad de los datos. Asesora sobre los estándares, procedimientos, métodos, herramientas y técnicas disponibles. Gestiona revisiones de los beneficios y del valor de las técnicas y herramientas de inteligencia empresarial y recomienda mejoras. Contribuye a desarrollar políticas, estándares y pautas en materia de analítica.