المهارات الأخرى المتعلقة بالأمن

وضع والإشراف على نهج المؤسسة الخاص باستخدام نظم المعلومات والخدمات الرقمية والتقنية المرتبطة بها، بما يتماشى مع احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين في المؤسسة ومتطلبات الحوكمة التنظيمية الشاملة. التحديد والمساءلة فيما يخص تقييم الاحتياجات الحالية والمستقبلية؛ توجيه عملية التخطيط للعرض والطلب على هذه الخدمات؛ وجودة وخصائص ومستوى خدمات تقنية المعلومات؛ ورصد الامتثال للالتزامات (بما في ذلك التشريعات والمعايير التنظيمية والرقابية، وغيرها من المعايير) بهدف ضمان المساهمة الإيجابية لتقنية المعلومات في تحقيق أهداف المؤسسة وغاياتها.

توفير المشورة والتوصيات المستندة إلى الخبرة للوفاء باحتياجات العميل. قد تتعامل مع مجال متخصص أو واسع النطاق، وتعالج مسائل استراتيجية خاصة بالعمل. قد تتضمن أيضاً دعم تطبيق أي حلول يتم الاتفاق عليها.

تطوير واستغلال الخبرات في أي مجال محدد من مجالات تقنية المعلومات والاتصالات، أو الأعمال الرقمية، أو الأساليب الفنية المحددة، أو المنهجيات، أو المنتجات أو مجالات التطبيق، لأغراض تقديم المشورة المتخصصة.

إدارة البنية التحتية والموارد الخاصة بتقنية المعلومات اللازمة لتخطيط خدمات ومنتجات تقنية المعلومات وتطويرها وتقديمها لتلبية حاجة العمل. الإعداد للخدمات الجديدة أو الخاضعة للتغيير، وإدارة عملية التغيير، والحفاظ على المعايير التنظيمية والقانونية والمهنية. إدارة أداء النظم والخدمات من حيث إسهامها في أداء العمل وتكاليفها المالية والاستدامة. إدارة الخدمات المشتراة. تطوير خطط التحسين المستمر للخدمة لضمان دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات لاحتياجات العمل بشكل كافي ومناسب.

إنشاء وتكرار وصيانة الهياكل مثل البنى المؤسسية وبنى الأعمال التي تمثل المبادئ والطرق والنماذج الأساسية التي تصف حالة المؤسسة المستقبلية، والتي تمكنها من التطور. وهذا يشمل بشكل نموذجي تفسير أهداف ودوافع العمل؛ وترجمة استراتيجية وأهداف العمل في شكل «نموذج تشغيلي»؛ والتقييم الاستراتيجي للقدرات الحالية؛ وتحديد التغييرات المطلوبة في القدرات؛ ووصف العلاقات بين الأشخاص، المؤسسة، الخدمة، العملية، البيانات، المعلومات، التقنية، والبيئة الخارجية. وعملية تطوير البنية تدعم تشكيل القيود والمعايير والمبادئ التوجيهية اللازمة لتحديد التطور المطلوب وضمانه وحوكمته؛ وهذا يسهل التغيير في هيكل المؤسسة وعمليات الأعمال والنظم والبنية التحتية لتحقيق التحول المتوقع للحالة المستهدفة.

وضع استراتيجية والتأكيد عليها والالتزام بها كي تتوائم أعمال وخطط وموارد المؤسسة مع أهداف العمل وتطوير الخطط لدفع الاستراتيجية وتنفيذها. العمل مع أصحاب المصلحة لتعميم وتضمين الإدارة الاستراتيجية عبر الأهداف وعمليات المساءلة ومتابعة التقدم في العمل.

تحديد مواصفات المواد والموارد وتصميمها وإعدادها وإنشاء حِزمها وتحديثها لاستخدامها في أنشطة التعلم والتطوير في محل العمل أو في التعليم الإلزامي أو الإضافي أو العالي. وهذا عادة ما يتطلب استيعاب المعلومات من المصادر المتاحة والاختيار وإعادة العرض في شكل يتناسب مع الغرض المقصود ومع الجمهور، وكذلك يشمل تصميم التدريس وتطوير المحتوى وتهيئة بيئة التعلم واختبارها، واستخدام التقنيات الحديثة المناسبة مثل الصوت والفيديو والمحاكاة والتقييم، وقد يتضمن الاعتماد من طرف ثالث.

نقل المعارف ذات الصلة بالعمل و/أو المهارات التقنية وتشجيع السلوكيات المهنية لتيسير التعلم والتطوير. استخدام مجموعة من الأساليب التقنية والموارد والوسائط (والتي من الممكن أن تتضمن التعليم الإلكتروني، البيئات الافتراضية على الإنترنت، التقييم الذاتي، تعليم الأقران، المحاكاة، والطرق الحديثة الأخرى).