Influence

Niveau 1 – Suivre

Influence minimale. Peut travailler seul ou en interaction avec des collègues immédiats.

Niveau 2 – Aider

Interagit avec ses collègues immédiats et peut les influencer. Peut communiquer avec des clients, des fournisseurs et des partenaires à l’extérieur. Comprend la nécessité de collaborer avec l’équipe et de représenter les besoins des utilisateurs/clients.

Niveau 3 – Mettre en pratique

Interagit avec ses collègues et les influence. Peut superviser d’autres personnes ou prendre des décisions qui ont une incidence sur les tâches assignées à d’autres ou sur des phases de projets. Est en relation, dans son travail, avec des clients, fournisseurs et partenaires. Comprend et collabore à l’analyse des besoins des utilisateurs/clients et en tient compte dans son travail. Contribue pleinement au travail des équipes grâce à son appréciation du lien entre les autres rôles et le sien.

Niveau 4 – Activer

Influence les clients, les fournisseurs et les partenaires au niveau des comptes. Prend des décisions qui influent sur le succès des projets et des objectifs de l’équipe. Peut assumer une part de responsabilité pour le travail des autres et la répartition des ressources. Collabore et contribue au travail des équipes multifonctionnelles pour satisfaire les besoins des clients et des utilisateurs par l’entremise du livrable ou de l’envergure du travail. Facilite la collaboration entre les parties prenantes ayant des objectifs en commun. Participe à des activités externes liées à sa spécialisation.

Niveau 5 – Assurer, conseiller

Amène l’organisation, les clients, les fournisseurs, les partenaires et les pairs à contribuer leur propre spécialisation. Prend des décisions qui ont une incidence sur la réussite des tâches assignées, en termes de résultats, délais et budget, par exemple. A une grande influence sur l’affectation et la gestion des ressources pour les missions qui lui sont confiées. Dirige la collaboration utilisateur/client à toutes les étapes du projet. Veille à ce que les besoins des utilisateurs soient satisfaits à chaque étape du projet. Établit des relations commerciales appropriées et efficaces au sein de toute l’organisation et avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Crée et soutient des méthodes de travail collaboratives au sein de son groupe ou domaine de responsabilité. Favorise la collaboration entre les parties intéressées ayant divers objectifs.

Niveau 6 – Initier, influencer

Influence la création des politiques et stratégies. Noue des relations influentes, au niveau de la haute direction, avec les clients, les fournisseurs et les partenaires internes et externes, y compris les chefs de file de l’industrie. Dirige la collaboration avec les diverses parties intéressées ayant des objectifs concurrents au sein de l’organisation. Prend des décisions qui influencent la réussite des objectifs organisationnels et la performance financière.

Niveau 7 – Définir la stratégie, inspirer, mobiliser

Inspire l’organisation et influence les développements au sein de l’industrie au plus haut niveau. Prend des décisions cruciales au succès de l’organisation. Noue des relations stratégiques à long terme avec les clients, les partenaires, les chefs de file de l’industrie et les gouvernements. Collabore avec les parties intéressées au niveau de la direction pour assurer l’alignement sur la vision et la stratégie organisationnelles.