إدارة المهارات

تقديم خدمات الإدارة والاستشارات والخدمات الإدارية لدعم تطوير المعارف والمهارات والقدرات.

تصميم وتطوير الموارد لنقل المعارف وتطوير المهارات وتغيير السلوكيات.

نقل المعارف وتطوير المهارات وتغيير السلوكيات باستخدام مجموعة من الآليات والموارد والوسائط.

تقييم المعارف والمهارات والكفاءة والسلوكيات بأية وسيلة سواء كانت رسمية أو غير رسمية على أساس أطر بعينها مثل إطار «سفيا».