确保服务交付商定的可用性级别,进而满足当前和未来的业务需求。
存在位置
SFIA 8
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技能
确保服务组件具有满足当前及计划业务需求的容量和性能。
存在位置
SFIA 8
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技能
协调对事故报告做出的反应,尽量减少负面影响,并尽快恢复服务。
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SFIA 8
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技能
对交付服务过程中已经发生或可能发生的所有问题的生命周期进行管理。
存在位置
SFIA 8
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技能
评估与拟议变更相关的风险,并确保对产品、服务或系统的变更得到控制和协调。
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SFIA 8
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技能
提供管理、技术和行政服务,实施安全控制和安全管理策略。
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SFIA 8
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技能
识别网络、系统和应用程序中的安全漏洞并对其进行分类,同时减轻或消除其影响。
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SFIA 8
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技能