Résultats de recherche

Élaboration et mise en œuvre de plans, directives et pratiques qui contrôlent, protègent et optimisent la valeur des données.

Alignement des objectifs de performance et des activités des fournisseurs de l’organisation sur les stratégies et les plans de sourçage en équilibrant les ...

Coordination des réponses aux incidents rapportés, minimisation des impacts négatifs et rétablissement du service dans les plus brefs délais.

Planification, conception et gestion des bâtiments, de l’espace et des installations qui, collectivement, constituent le domaine informatique.

Accord sur les niveaux de service visés et évaluation, surveillance et gestion de la prestation des services par rapport aux objectifs.

Gestion du cycle de vie de tous les problèmes qui sont survenus ou pourraient survenir pendant la prestation d’un service.

Gestion et développement des produits ou des services tout au long de leur cycle de vie – de la création au retrait, en passant par la croissance, la maturité ...