Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Управление обучением и развитием ETMG

Предоставление управленческих, консультационных и административных услуг для поддержки развития знаний, навыков и компетенций.

Уровни ответственности за этот навык

3 4 5 6 7

Методические рекомендации:

Деятельность может включать, но не ограничиваться:

  • развитие полного спектра профессиональных, деловых или технических способностей, необходимых организации
  • разработка стратегий и политики в области обучения и развития
  • определение соответствующих решений в области обучения и развития, аккредитаций и квалификаций
  • выбор, адаптация и внедрение системы навыков и компетенций
  • выбор и эксплуатация систем управления обучением
  • администрирование, документирование, отслеживание, отчетность о мероприятиях по обучению и развитию.

Понимание уровней ответственности этого навыка

Там, где нижние уровни не определены...
  • Конкретные задачи и обязанности не определены, потому что навык требует более высокого уровня автономии, влияния и сложности в принятии решений, чем обычно ожидается на этих уровнях. Операторы сущности можно использовать для понимания общих обязанностей, связанных с этими уровнями.
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Обязанности и подотчетность не определены, потому что эти более высокие уровни предполагают стратегическое лидерство и более широкое организационное влияние, выходящее за рамки этого конкретного навыка. Смотрите основные утверждения.

Развитие навыков и демонстрация обязанностей, связанных с этим навыком

Определенные уровни показывают постепенное развитие навыков и ответственности.

Там, где нижние уровни не определены...

Вы можете развивать свои знания и поддерживать других людей, которые несут ответственность в этой области, следующим образом:

  • Изучение ключевых концепций и принципов, связанных с этим навыком и его влиянием на вашу роль
  • Выполнение соответствующих навыков (см. соответствующие навыки SFIA)
  • Поддержка других лиц, выполняющих задачи и мероприятия более высокого уровня
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Вы можете прогрессировать, развивая соответствующие навыки, которые лучше подходят для более высоких уровней организационного лидерства.

Показать/скрыть дополнительные описания и уровни.

Управление обучением и развитием: Уровень 3

Уровень 3 - Применять: Суть уровня: Выполняет разнообразные задачи, иногда сложные и нестандартные, используя стандартные методы и процедуры. Работает под общим руководством, проявляет осмотрительность и управляет собственной работой в установленные сроки. Инициативно повышает квалификацию и усиливает свое влияние на рабочем месте.

Вносит вклад в ведение документации по обучению и каталога ресурсов для обучения и развития.

Управление обучением и развитием: Уровень 4

Уровень 4 - Выполнять: Суть уровня: Выполняет разнообразную сложную деятельность, поддерживает и направляет других, делегирует задачи, когда это необходимо, работает автономно под общим руководством и вносит экспертный вклад в достижение целей команды.

Вносит вклад в разработку и ведение каталога ресурсов для обучения и развития. Использует данные для анализа и оценки эффективности учебных/образовательных мероприятий. Планирует и организует учебные мероприятия. Обновляет и контролирует записи об обучении, включая получение сертификатов и аккредитаций.

Управление обучением и развитием: Уровень 5

Уровень 5 - Обеспечивать, советовать: Суть уровня: Обеспечивает авторитетное руководство в своей области и работает под широким руководством. Отвечает за достижение значительных результатов работы, начиная с анализа, выполнения и заканчивая оценкой.

Управляет процессом обучения и развития, обеспечивая оптимальное использование ресурсов. Поддерживает, рекламирует и продвигает каталог мероприятий по обучению и развитию. Обеспечивает актуальность и аккредитацию курсов (при необходимости). При необходимости договаривается с поставщиками услуг по обучению и повышению квалификации о предоставлении помещений и расписания. Использует данные для оценки и повышения эффективности обучения или образовательной деятельности.

Управление обучением и развитием: Уровень 6

Уровень 6 - Инициировать, влиять: Суть уровня: Обладает значительным организационным влиянием, принимает решения на высоком уровне, формирует политику, демонстрирует лидерство, способствует организационному сотрудничеству и принимает на себя ответственность в ключевых областях.

Определяет программу обучения и развития и механизмы предоставления услуг, необходимые для повышения квалификации сотрудников в соответствии с потребностями бизнеса. Определяет соответствующие пути аккредитации и квалификации, применимые к отдельным сотрудникам в организации. Оценивает результаты обучения. Управляет развитием и предоставлением всего обучения, принимая во внимание стратегические цели организации-работодателя.

Управление обучением и развитием: Уровень 7

Уровень 7 - Формировать стратегию, вдохновлять, мобилизовать: Суть уровня: Работает на самом высоком организационном уровне, определяет общее видение и стратегию организации и несет ответственность за общий успех.

Руководит разработкой и внедрением стратегии обучения и развития для организации в соответствии с потребностями бизнеса. Руководит предоставлением опыта, рекомендаций и систем обучения и развития, необходимых для выполнения стратегических и оперативных планов. Обеспечивает организационные ресурсы для реализации стратегии обучения и развития. Определяет возможности для стратегических отношений с поставщиками и партнерами.