ビジネス変化の管理

ビジネスの機能とプロセス、使用される情報、情報の基礎となるデータに関し、ビジネスのすべての部分の体系的な調査、分析、検証および文書化を行う。プロセスとシステムを改善し、それらのコストを低減し、持続可能性を向上させ、潜在的なビジネス上のメリットを定量化するための要件を定義する。情報通信システムの配備の準備において、実現可能な仕様と受け入れ可能な条件を協力して作成し反復する。

ビジネス目標および変更の範囲を定義、管理する。合意された変更を効果的に実施できるレベルでビジネス要件を特定する。

ビジネスプロセス検証の計画、設計、管理、実行、報告を行い、有用性を評価する。定義されたプロセスのエルゴノミクス、有用性および適合性の評価に評価スキルを適用する。これには、行うテスト業務の総括（ユーザーニーズの記述、ユーザーインターフェイスの仕様を含む）、評価プログラムの設計、ユーザーサンプルの選択、パフォーマンスの分析、開発チームへの結果の伝達が含まれる。

事業の運営に影響があり、かつ完全に準拠した方法で、新しいデジタル機能をビジネスに展開、統合するためのプロセスを定義、管理する。

統合された組織の構造、役割プロファイル、文化、パフォーマンス測定、コンぺテンシおよびスキルを設計、実装し、変更戦略と変更を可能にするための教育に対する戦略を調整する。文化の主要な属性、現地の戦略に対処するための主要な原則と要因を特定する。

通常、変更のためのプログラムまたはプロジェクトのためのビジネスケースの一部として指定される、予測される損益の出現と効果的な実現のモニタリングを行う。個別の利益または利益の組み合わせがビジネスに与える影響を最適化するために行動する（通常、プログラム管理チームが行う）。

既存の、概念的または提案されたシナリオの伝達と理解を支援するため、従来またはトランスメディアのシナリオにおいて、抽象的または要約された表現を使用し、現実世界、ビジネスまたは仮想の状況を表現する。プロセス、役割、データ、構成および時間の説明に主に焦点を当てる。様々なレベルの詳細と構成で主題を表現するためにモデルを使用する場合がある。

運用中または計画されたサービス、装置、および出張などの日常的な業務活動の持続可能性を評価する。経時的な消費量の変化を記録するためのモデルまたはスキームを確立し、エネルギーまたは資源の効率性を改善するためのフィードバックを生成する。注意が必要な領域を特定し、エネルギーまたは他の資源の調達を変更または管理するための行動を行い、持続可能性の向上を目指す。