Vue SFIA: Gestion de services Beta
Survol des Compétences
Compétences par catégorie
Compétence | Niveaux | ||||||
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Gestion des niveaux de service SLMO | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion de la demande DEMM | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion du catalogue de services SCMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion de la disponibilité AVMT | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion de la continuité COPL | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion des incidents USUP | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion des capacités CPMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion des problèmes PBMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Contrôle du changement CHMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Gestion des actifs ASMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Acceptation du service SEAC | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |