Compétences
Gouvernance systèmes Informatiques
L’établissement et contrôle d’une approche organisationnelle à l’usage des systèmes d’Information et services numériques et des technologies associées, en fonction des besoins des acteurs principaux de l’organisation et des exigences généraux de la gouvernance de l’entreprise. La détermination et responsabilisation pour l’évaluation des besoins actuels et futurs ; diriger la planification tant de l’offre que de la demande de ces services ; les qualité, caractéristiques et niveaux des services informatiques ; et la surveillance de la conformité aux obligations (y compris la réglementation, législation, contrôle et autres normes) afin d’assurer une contribution positive de l’informatique aux buts et les objectifs de l’organisation.
Planification stratégique
La création, itération et maintenance d’une stratégie avec comme but d’aligner les actions organisationnelles, les plans et les ressources avec les objectifs de l’entreprise et l’élaboration de plans pour la mise en œuvre de cette stratégie. Travaille en collaboration avec les parties prenantes à communiquer et à intégrer la gestion stratégique au travers d’objectifs, responsabilisation et le suivi de l’avancement.
Gouvernance de l'information
La gouvernance globale sur l’utilisation de tous les types d’informations, structurées ou non, qu’elles soient produites en interne ou en externe, pour soutenir la prise de décisions, les processus opérationnels et les services numériques. Englobe le développement et la promotion de la stratégie et des politiques portant sur la conception de structures d’information et des taxonomies, le réglage des politiques pour l’approvisionnement et l’entretien des données et l’élaboration des politiques, procédures, pratiques de travail et formation pour promouvoir le respect de la législation régissant tous les aspects de l’exploitation, utilisation et divulgation des données.
Coordination des systèmes d'information
Généralement, dans une grande organisation où la fonction de stratégique de information est dévolue aux unités autonomes, ou au sein d’une entreprise collaborative d’organisations indépendantes, la coordination de la stratégie des questions d’information est importante quant l’adoption d’une approche commune (tels que les services partagés) serait profitable à l’organisation.
Sécurisation de l'information
La sélection, conception, justification, mise en œuvre et exploitation des stratégies de commandes et de gestion pour maintenir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité, la responsabilisation et la conformité des systèmes d’information avec la législation, la réglementation et les normes pertinentes.
Assurance des informations
La protection de l’intégrité, disponibilité, authenticité, non-répudiation et confidentialité de l’information et des données en stockage et en transit. La gestion des risques de manière pragmatique et économique pour assurer la confiance des parties prenantes.
Analyse
L’application des mathématiques, statistiques, modélisation prédictive et techniques d’apprentissage automatique pour découvrir des séquences et connaissances significatives dans les données enregistrées. Analyse des données avec des haut niveau de volume, vitesse et diversité (chiffres, symboles, textes, sons et images). Développement de compréhensions tournées vers l’avenir, prédictives, en temps réel, basée sur des modèles pour créer un processus décisionnel efficace générateur de valeur. L’identification, validation et exploitation de jeux de données internes et externes issus d’un large éventail de processus.
Visualisation des données
Le processus d’interprétation des concepts, idées et faits à l’aide de représentations graphiques. Condensant et encapsulant les caractéristiques des données, facilitant ainsi la prise de conscience de possibilités, l’identification de risques, l’analyse de tendances, permettant une prise de décision efficace. Présentant ses conclusions et découvertes factuelles de façon créative afin de faciliter la compréhension des données pour publics techniques et non techniques.
Publication des informations
L’évaluation et l’application de différentes méthodes et options de publication, reconnaissant les caractéristiques principales, y compris les options de propriétaires et open source. La gestion et l’optimisation des processus qui recueillent, rassemblent et publient des informations, y compris sous des formes non-structurés ou semi-structurés, pour mise à disposition de l’utilisateur. La gestion des droits d’auteur, de la protection des données et des autres besoins légaux associés à la publication et la réutilisation de données et informations publiées.
Consultance
La fourniture de conseils et de recommandations, fondées sur l’expertise et l’expérience, pour répondre aux besoins des clients. Peut traiter d’un domaine spécialisé, ou avoir un éventail large et adresser des questions stratégiques. Peut également inclure la prise en charge pour la mise en œuvre des solutions concertées.
Conseil Spécialiste
Le développement et l’exploitation de l’expertise dans n’importe quel domaine spécifique de technologie de communication ou d’information, travail numérique, techniques spécifiques, méthodes, produits ou domaines d’application, afin de fournir des conseils spécialisés.
Gestion de la demande
L’analyse et la gestion active des besoins de l’entreprise de services nouveaux ou de modifications apportées aux fonctionnalités ou volumes de services existants. La collaboration avec l’entreprise à prioriser la demande afin d’améliorer la valeur commerciale. L’élaboration et la communication d’aperçus de tendances de la demande. Proposition de réponses pour satisfaire la demande à court terme et à long terme et faciliter la prise de décision et la planification. L’intégration l’analyse et la planification de la demande avec des processus complémentaires stratégiques, opérationnels et de planification du changement.
Gestion de la Technologie Informatique
La gestion de l’infrastructure informatique et les ressources nécessaires pour planifier, développer, livrer et maintenir les services et produits informatiques pour répondre aux besoins d’une entreprise. La préparation pour des services nouveaux ou modifiés, gestion du processus de changement et la maintenance des normes réglementaires, légales et professionnelles. La gestion de la performance des systèmes et services en fonction de leur contribution à la performance de l’entreprise et ses coûts et durabilité. La gestion des services achetés. L’élaboration de plans d’améliorations continus du service afin d’assurer que l’infrastructure informatique supporte adéquatement les besoins de l’entreprise.
Gestion financière
La gestion financière globale, le contrôle et la gestion des actifs informatiques et ressources utilisées dans la fourniture de services informatiques, y compris l’identification des coûts de matériaux et d’énergie, garantissant le respect de toutes les exigences de gouvernance, légales et réglementaires .
Innovation
La capacité d’identifier, hiérarchiser, incuber et exploiter les possibilités offertes par l’information, la communication et des technologies numériques. Élaborer et mettre en œuvre des processus, outils et infrastructures pour soutenir l’innovation. Pour faire participer les collectivités internes et externes, les employés, partenaires commerciaux, clients, utilisateurs et autres parties prenantes à l’innovation du processus. Assurer une gouvernance, surveillance et rapportage sur le processus d’innovation.
Recherche
La création systématique de connaissances nouvelles par collecte de données, innovation, expérimentation, évaluation et diffusion. La détermination des objectifs de recherche et la méthode par laquelle la recherche sera effectuée. La participation active à une communauté de chercheurs ; communiquer de manière formelle in informelle par le biais de médias numériques, conférences, revues, livres et séminaires.
Coordination des systèmes d'information
La création d’approches nouveaux et potentiellement perturbateurs pour l’exécution d’activités commerciales dans le but de créer des opportunités business ; offrir des produits et/ou services nouveaux ou améliorés ; ou pour améliorer les chaînes d’approvisionnement. L’identification et la mise en œuvre d’améliorations apportées aux opérations commerciales, services et modèles. L’évaluation des coûts et avantages potentiels des nouvelles approches. L’analyse et la conception de processus afin d’adopter et d’exploiter des technologies pour améliorer les performances de l’entreprise. Le développement de capacités de gestion de processus entreprise pour augmenter l’agilité organisationnelle et la réactivité au changement.
Gestion de la connaissance
La gestion systématique des connaissances essentielles pour créer de la valeur pour l’organisation par la capture, le partage, le développement et l’exploitation de la connaissance collective de l’organisation avec comme objectif d’améliorer les performances, la prise de décisions et d’atténuer les risques. Le développement d’une culture de support et de collaboration dans le partage des connaissances pour conduire à l’adoption de solutions technologiques pour la gestion des connaissances. Donne accès aux connaissances informelles, tacite, autant qu’aux connaissances formelles, documentées et explicite en facilitant les communications et la collaboration interne et externe.
Architecture d'entreprise et business
La création, itération et entretien de structures telles que les architectures d’entreprise et affaires qui incarnent les principes, méthodes et modèles clés qui décrivent l’état futur de l’organisation, et qui permettent son évolution. Cela implique généralement l’interprétation des objectifs et fils conducteurs commerciaux ; la traduction de la stratégie et des objectifs commerciaux en un « modèle d’exploitation » ; l’évaluation stratégique des capacités actuelles ; l’identification des changements requis en matière de capacité ; et la description des relations entre personnes, organisation, service, processus, données, informations, technologie et l’environnement externe. Le processus de développement d’architecture permet la formation des contraintes, normes et principes directeurs nécessaires pour définir, assurer et régir l’évolution nécessaire ; ceci facilite le changement dans les structure, processus, systèmes et infrastructures de l’organisation pour réaliser la transition prévisible à l’état demandé.
Gestion des risques entreprise
La planification et mise en œuvre de processus et procédures au niveau de l’organisation pour la gestion du risque à la réussite ou l’intégrité de l’entreprise, en particulier ceux découlant de l’utilisation de technologies informatiques, de réduction ou non-disponibilité de l’alimentation en énergie ou l’élimination inappropriée de matières, matériel ou données.