Diseño centrado en el usuario

Identificar comportamientos, necesidades y motivaciones de los usuarios utilizando métodos de investigación observacional.

Conducir la accesibilidad y la inclusión en servicios y productos.

Comprender el contexto del uso de sistemas, productos y servicios y especificar los requisitos de experiencia del usuario y los objetivos de diseño.

Elaborar conceptos y prototipos de diseño para las interacciones y experiencias del usuario con un producto, sistema o servicio.

Validar sistemas, productos o servicios en relación con los objetivos, métricas y metas de la experiencia de usuario.

Planificación, diseño y creación de contenidos que satisfagan las necesidades del usuario y de la organización, incluida información textual, contenidos gráficos y elementos multimedia.

Crear y aplicar conceptos visuales para comunicar ideas, mejorar la estética y mejorar la experiencia del usuario en medios digitales e impresos.

Validar sistemas, productos, procesos de negocio o servicios para determinar si se han cumplido los criterios de aceptación.