Search results Are you looking for SFIA skills or other resources such as skills profiles, guidelines, training, mappings, bodies of knowledge, licensing? Search for SFIA skills only Filter to resources only 7429 items matching your search terms. Aceptación del servicio Gestionar el proceso para obtener la confirmación formal de que se han cumplido los criterios de aceptación del servicio. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de activos Gestionar el ciclo de vida completo de los activos desde la adquisición, operación y mantenimiento hasta su retiro del ambiente productivo. Located in SFIA 9 / Habilidades Control de cambios Evaluar los riesgos asociados con los cambios propuestos y garantizar el control y la coordinación de los cambios en los productos, servicios o sistemas. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de problemas Gestionar el ciclo de vida de todos los problemas que han ocurrido o que podrían producirse durante la prestación de un servicio. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de incidentes Coordinar las respuestas a una amplia variedad de incidentes para minimizar los impactos negativos y restablecer rápidamente los servicios. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de la capacidad Garantizar que los componentes del servicio tengan la capacidad y el rendimiento necesarios para satisfacer las necesidades actuales y planificadas del negocio. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de la continuidad Desarrollar, implementar y probar un marco de la continuidad del negocio. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de la disponibilidad Garantizar que los servicios ofrezcan los niveles acordados de disponibilidad para satisfacer las necesidades actuales y futuras del negocio. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión del catálogo de servicios Brindar una fuente de información coherente sobre los servicios y productos disponibles para clientes y usuarios. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestión de nivel de servicio Acordar objetivos para los niveles de servicio y evaluar, supervisar y gestionar la prestación de servicios en relación con los objetivos. Located in SFIA 9 / Habilidades < Previous 10 items 1 ... 252 253 254 255 256 257 258 ... 743 Next 10 items > Sort by relevance date (newest first) alphabetically SFIA version Filter the results Where to search Current SFIA version Older SFIA versions Other resources Item type Select All/None Change Request File Folder Framework Generic Attribute Menu News Item Page Responsibility Skill New items since Yesterday Last week Last month Ever
