Технологический менеджмент

Управление предоставлением технологических услуг для удовлетворения определенных организационных потребностей.

Предоставление управленческих, технических и административных услуг для поддержки и обслуживания действующих приложений.

Развертывание, настройка и эксплуатация ИТ-инфраструктуры.

Установка, управление, контроль, развертывание и обслуживание программного обеспечения инфраструктурных систем для удовлетворения операционных потребностей и уровней обслуживания.

Предоставление услуг по техническому обслуживанию и поддержке сетей связи.

Установка и тестирование или вывод из эксплуатации и удаление систем или системных компонентов.

Планирование, идентификация, контроль, учет и аудит элементов конфигурации (КЕ) и их взаимосвязей.

Применение процессов, систем и функций, необходимых для того, чтобы новые и измененные услуги и функции были доступны для использования.

Планирование, внедрение и оптимизация технологий и процессов, используемых для хранения данных.

Планирование, проектирование и управление зданиями, помещениями и объектами, которые в совокупности составляют ИТ-комплекс.