Vue SFIA: Gestion des parties prenantes
Gestion des parties prenantes
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Sourçage SORC
Gestion ou conseils sur l'approvisionnement ou la mise en service de produits et services.
Gestion des fournisseurs SUPP
Alignement des objectifs et activités de performance de fournisseurs de l'organisation avec les stratégies et plans d'approvisionnement, équilibrant les coûts, l'efficacité et la qualité du service.
Gestion contractuelle ITCM
Gestion et contrôle le fonctionnement des contrats formels pour la fourniture de produits et de services.
Gestion des relations avec parties prenantes RLMT
Influence des attitudes, décisions et actions des parties prenantes pour avantages mutuels.
Support du service client CSMG
Gestion et exploitation des fonctions de service à la clientèle ou de centre de services.