数字世界的全球技能和能力框架

业务分析 BUAN

根据业务目标、目标、功能和流程、所使用的信息和信息所基于的数据,对业务的所有或部分进行有条理的调查、分析、审查和文档。对改进流程和制度、降低成本、提高其可持续性和量化潜在商业利益的要求的定义。为信息和通信系统的部署提供可行的规范和验收标准的协同创造和迭代。基于工作上下文的业务分析方法的采用和适应,并从预测(计划驱动)方法或适应性(迭代/敏捷)方法中选择合适的方法。

等级

在以下级别定义: 3 4 5 6

业务分析: 级别 1-2

在承担这些级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

业务分析: 级别 3

调查操作需求和问题,以及机遇,提出新的或变革流程和企业自动化和非自动化组件的改进建议。协助定义上述建议的验收测试。

业务分析: 级别 4

调查操作要求、问题和机遇,通过改进新的或变更流程的自动化和非自动化组件寻求有效的业务解决方案。协助分析利益相关方的目标,以及调查业务需求和问题产生的潜在问题,并确定考虑的选项。与利益相关方合作,识别潜在的利益和可供选择的备选方案,以及定义验收测试。有助于选择项目的业务分析方法、工具和技术;从预测(计划驱动)方法或自适应(迭代/敏捷)方法中选择合适的方法。

业务分析: 级别 5

负责调查性工作,通过改进信息系统、信息管理、实践、程序和企业变⾰,以确定业务需求并制定有效的业务流程。应⽤和监测建模和分析工具、方法和标准的使用,重点考虑业务前景。与各级利益相关方合作,对战略研究、业务需求规格和可行性研究进行调查。准备好有潜在效益定义的业务案例,以便评估新开发的或变更的流程的效益及相伴的业务风险。

业务分析: 级别 6

全面负责企业某个重要业务的业务分析,对企业的盈利能力或效率可能产生的重要影响给出建议或决定。主导选择合适的业务分析方法、工具和技术;从计划驱动/预测方法或更自适应(迭代和敏捷)方法中选择合适的业务分析方法。明确技术对业务目标的贡献,确定战略,验证和论证业务需求,进行可行性研究,制定高阶和详细的商业模式,编写商业案例,监督解决方案的开发和实施,同时考虑到改变对组织和所有利益相关者的影响。引导高级管理层接受通过流程和组织变革带来的变化。

业务分析: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。