Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Marketing MKTG

La recherche, l’analyse et la stimulation de marchés potentiels ou existants pour l’informatique et les produits et services connexes, tant pour fournir une base solide de développement de l’entreprise que pour générer un flux satisfaisant de demandes de clients. La gestion et le développement de stratégies, campagnes et activités de marketing quotidiens par des moyens appropriés

Niveaux

Définis aux niveaux suivants : 2 3 4 5 6

Marketing: Niveau 1

Cette compétence n'est pas typiquement observée lorsqu'on travaille à ce niveau de responsabilité.

Marketing: Niveau 2

Comprend les principes de base du marketing et les outils utilisés par l’organisation pour la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités de marketing. Rassemble et surveille les résultats des activités de marketing. Contribue à l’étude de marché et la collecte de données fournissant des rapports sommaires.

Marketing: Niveau 3

Tire parti des produits de recherche de marché, des idées de clients et d’employés et autres sources, afin d’identifier les tendances, besoins et opportunités de l’industrie. Sélectionne et utilise des outils de marketing approprié à l’affectation allouée. Effectue des recherches de marché et tient à jour les informations pertinentes, y compris les enseignements tirés des campagnes précédentes et les mesures d’efficacité des activités actuelles et antérieures. Contribue aux plans de marketing, identifiant et articulant les arguments de vente uniques et les messages clés pour matériel de marketing. Présente et communique à des événements de marketing.

Marketing: Niveau 4

Planifie et effectue des recherches de marché pour étudier et mieux comprendre les dynamiques clients et concurrents, utilisant des outils et canaux appropriés pour engager avec les clientèles désirées. Utilise des recherches et leçons tirées pour raffiner les plans de marketing, y compris la planification de fidélisation de la clientèle. Crée des points de vente et messages-clés uniques pour le matériel de marketing. Utilise de manière créative les éléments pertinents aux environnements tant numériques que traditionnels et rédige les documents de support appropriés. Analyse de l’efficacité des campagnes et services et leur impact sur le comportement des récipients et les résultats business. Organise et participe activement aux événements de marketing.

Marketing: Niveau 5

Conçoit et gère des campagnes de marketing dans des budgets spécifiés pour répondre aux objectifs spécifiés. Gère et surveille les études de marché, l’analyse et le processus de planification marketing. Conseille sur la gestion de la marque et la promotion de la réputation et joue un rôle actif dans la promotion de la participation du personnel et des partenaires commerciaux. Assume la responsabilité globale pour la production du matériel de marketing et le déroulement des événements. Trouve des solutions innovatrices aux problèmes de commercialisation. Utilise l’expérience et les données pour faire des recommandations éclairées à la direction générale, y compris la segmentation du marché et la fidélité des clients. Vérifie et rapporte sur l’efficacité des approches et services marketing et leur impact sur les résultats de l’entreprise.

Marketing: Niveau 6

Détermine et supervise la stratégie globale de marketing pour l’organisation afin d’atteindre ses objectifs commerciaux. Assure la vue d’ensemble de tous les plans de marketing et dirive le processus de planification du marketing. Évalue et répond aux facteurs clés relatifs à la mise en œuvre, la mesure et l’examen des campagnes réussies, y compris l’évaluation de la capacité actuelle et future requise par la fonction marketing, le rôle d’engagement du personnel et des partenaires commerciaux par une combinaison appropriée des activités et canaux de marketing.

Marketing: Niveau 7

Cette compétence n'est pas typiquement observée lorsqu'on travaille à ce niveau de responsabilité.