数字世界的全球技能和能力框架

数字化市场营销 MKTG

将数字化市场营销与传统印刷/广播方法予以整合,以支持研究、分析、及模拟产品及服务的潜在或现有市场,从而既为业务发展提供有力基础,也会产生让人满意的销售查询结果。制定通过网络以及其它合适的数字信道以及技术交付的策略,管理相关的市场营销活动。

等级

在以下级别定义: 2 3 4 5 6

数字化市场营销: 级别 1

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

数字化市场营销: 级别 2

了解数字化市场营销的基本原则,以及用以代表企业规划、实施及监测其应用的工具范畴。支持网络及数字化市场营销及通讯的规划与实施活动,并就活动提出创造性及创新性的想法。监测网络市场营销及数字化通讯的结果。了解内部及外部受众的关键信息。

数字化市场营销: 级别 3

从客户及员工的角度识别行业趋势、需求及销售机遇。进行市场调研,并保存相关信息,包括从之前项目中吸取的教训。就营销活动提出创造性及创新性的想法。运用适当的战略及工具(包括网络及数字化工具)来宣传及制定市场营销方案。制定并提供有针对性的数字化及多渠道宣传活动,从而取得关键信息,并强化企业独特卖点的关键信息及品牌。运用工具衡量内部及外部网络及数字化活动的有效性,并就指定状况推荐适当的解决方案。出席市场营销活动,并于活动上进行沟通。

数字化市场营销: 级别 4

评估影响在线市场营销活动的因素,进行市场调研并识别独特的卖点及核心信息。调查及分析客户及竞争对手的动态,针对目标市场的营销和参与使用合适的渠道和技术。确认并利用在线及传统市场营销理念及应用之间的异同,从而就渠道的方法学、有效性及实施提出建议。创造性的利用与数字化及传统环境相关的元素,并起草适当的支持材料。分析活动及服务的有效性,及其对受众行为及业务结构的影响。组织并积极参与市场营销活动。

数字化市场营销: 级别 5

在指定的预算内设计及管理市场调研、市场营销方案及活动,从而实现约定的目标。通过数字信道就企业声誉的管理及推广提出建议。与策划经理共同批准大型网络及数字化市场营销及沟通策略,提出创新的解决方案应对市场营销的挑战。全面负责市场营销材料的编制及举办活动。通过企业内网及社交媒体工具积极鼓动员工的参与。审查数字化市场营销、宣传策略及服务的有效性,以及其对业务结果的影响。

数字化市场营销: 级别 6

确定及监督企业的市场营销及市场营销规划策略。作出战略性决策,其涉及市场营销方案及规划流程、将客户置于以客户为中心的,持续增加的,以在线,网络,数字化等多种方式的营销渠道中。评估涉及成功项目的实施、衡量及审查的关键因素,并就其作出回应。通过使用网络,数字化和社交媒体来吸引和引入利益相关方的方式,为企业战略的推广和发展做出了重大贡献。对通过数字信道推广企业的声誉和品牌管理提出建议。

数字化市场营销: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。