Вид SFIA: Пользовательский опыт
Пользовательский опыт
Исследование пользователей URCH
Выявление поведения, потребностей и мотивации пользователей с помощью методов наблюдательных исследований.
Анализ пользовательского опыта UNAN
Понимание контекста использования систем, продуктов и услуг и определение требований к пользовательскому опыту и целей проектирования.
Проектирование пользовательского опыта HCEV
Разработка концепций дизайна и прототипов для взаимодействия пользователей с продуктом, системой или услугой.
Оценка пользовательского опыта USEV
Проверка систем, продуктов или услуг на соответствие целям, показателям и задачам пользовательского опыта.