Vue SFIA: Gestion des parties prenantes

Gestion des parties prenantes

Sourçage SORC

Gestion ou conseils sur l'approvisionnement ou la mise en service de produits et services.

Gestion des fournisseurs SUPP

Alignement des objectifs et activités de performance de fournisseurs de l'organisation avec les stratégies et plans d'approvisionnement, équilibrant les coûts, l'efficacité et la qualité du service.

Gestion contractuelle ITCM

Gestion et contrôle le fonctionnement des contrats formels pour la fourniture de produits et de services.

Gestion des relations avec parties prenantes RLMT

Influence des attitudes, décisions et actions des parties prenantes pour avantages mutuels.

Support du service client CSMG

Gestion et exploitation des fonctions de service à la clientèle ou de centre de services.