业务流程测试

指定和开发测试方案，以测试新的/更新的流程，为终端用户提供改进的工作方式，同时达成效率并实现计划中拟定的业务效益。记录和分析测试结果，并报告任何意外的或不符合要求的结果。利⽤测试计划和结果来列举用户说明。

设计并管理新的/更新的流程的测试。指定整个生命周期的测试环境（如使用模型办公室概念）。管理相关测试方案的选择/创建，并确保测试反映切合实际的业务经营状况。确保测试和结果被记录、被汇报给利益相关人、对用户详细说明书是有效的。突出显示对业务相关人员的测试中识别的问题和风险。为经验不足的同事和用户提供专业的指导和建议，以确保测试以适当的方式实施。

负责实现企业高标准人员因素的承诺。指定工效学标准和方法，以达成企业目标。设定业务流程测试的策略和标准。管理业务流程测试、可用性评估、网络和业务试验以及可信度测试的设计和实施。维护一份有关业务环境、所需的结果和潜在风险的概述。