O modelo global de competências para o mundo digital

Visualizações do SFIA Gestão de tecnologia

Gestão de tecnologia

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Gerenciamento de serviços de tecnologia ITMG

Gerenciamento da prestação de serviços baseados em tecnologia para atender necessidades organizacionais definidas.

Suporte a aplicações ASUP

Fornecimento de serviços técnicos, administrativos e de gestão para suportar e manter aplicações em produção.

Infraestrutura de TI ITOP

Implantação, configuração e operação de infraestrutura de TI.

Manutenção de softwares de sistemas SYSP

Instalação, gestão, controle, implantação e manutenção de softwares de sistemas de infraestrutura, para atender as necessidades operacionais e os níveis de serviço.

Suporte a redes NTAS

Prestação de serviços de manutenção e suporte a redes de comunicação.

Instalação e remoção de sistemas HSIN

Instalação e teste, ou desativação e remoção de sistemas ou componentes de sistema.

Gestão da configuração CFMG

Planejamento, identificação, controle, prestação de contas e auditoria de itens de configuração (ICs) e suas inter-relações.

Liberação e implantação RELM

Aplicação de processos, sistemas e funções necessários para disponibilizar para uso serviços e recursos, novos ou alterados.

Gestão de armazenamento de dados STMG

Planejamento, implementação e otimização das tecnologias e processos utilizados para armazenamento de dados.

Gerenciamento de instalações DCMA

Planejamento, projeto e gestão dos locais físicos e espaços que, coletivamente, constituem as instalações de TI.