El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

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Adopte prácticas ágiles

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Gestión de productos PROD

Gestionar y desarrollar productos o servicios a través de su ciclo de vida completo, desde la ideación, crecimiento, madurez, deterioro hasta el retiro.

Gestión de la entrega DEMG

Garantizar la entrega exitosa de productos y servicios, ya sean nuevos o actualizados a través del liderazgo y la colaboración dentro de los ciclos de entrega definidos.

Dirección de proyectos PRMG

Lograr los resultados acordados del proyecto alineando las técnicas de gestión, colaboración, liderazgo y gobernanza adecuadas con los contextos específicos del proyecto y la organización.

Evaluación de viabilidad FEAS

Definir, evaluar y describir las opciones de cambio empresarial para la viabilidad financiera, técnica y del negocio, y el alineamiento estratégico.

Pruebas de aceptación del usuario final BPTS

Validar sistemas, productos, procesos de negocio o servicios para determinar si se han cumplido los criterios de aceptación.

Gestión y definición de requerimientos REQM

Gestión de los requerimientos durante todo el ciclo de vida operativo y de entrega.

Experiencia del cliente CEXP

Garantizar la entrega de interacciones y experiencias de alta calidad que cumplan las expectativas de los clientes en todos los puntos de contacto y canales.

Análisis de experiencia de usuario UNAN

Comprender el contexto del uso de sistemas, productos y servicios y especificar los requisitos de experiencia del usuario y los objetivos de diseño.

Diseño de experiencia de usuario HCEV

Elaborar conceptos y prototipos de diseño para las interacciones y experiencias del usuario con un producto, sistema o servicio.

Evaluación de experiencia de usuario USEV

Validar sistemas, productos o servicios en relación con los objetivos, métricas y metas de la experiencia de usuario.

Programación/Desarrollo de software PROG

Desarrollar componentes de software para ofrecer valor a las partes interesadas.

Diseño de sistemas DESN

Diseña sistemas para cumplir con requisitos específicos y arquitecturas de sistemas acordadas.

Gestión del cambio organizativo CIPM

Planificar, diseñar e implementar actividades para la transición de la organización y las personas al estado futuro requerido.

Pruebas del proceso PRTS

Evaluar los flujos del procesos documentados y no documentados relacionados con un producto, sistema o servicio frente a las necesidades del negocio a través de la investigación y las pruebas.

Pruebas de aspectos no funcionales NFTS

Evaluar los sistemas y servicios para revisar el rendimiento, la seguridad, la escalabilidad y otras características no funcionales con respecto a los requisitos o a los estándares esperados.

Pruebas funcionales TEST

Evaluar los requisitos y características funcionales específicas o no especificadas de los productos, sistemas y servicios mediante investigación y pruebas.