O modelo global de competências para o mundo digital

Visão SFIA: Vendas e Marketing

Vendas e Marketing

Marketing MKTG

Pesquisa, análise e estímulo a mercados potenciais ou existentes, para produtos e serviços.

Vendas SALE

Prospecção de clientes em potencial e trabalho conjunto para identificar necessidades, influenciar decisões de compra e aprimorar futuras oportunidades de negócio.

Suporte à vendas SSUP

Aconselhamento e apoio à força de vendas, clientes e parceiros de vendas.

Gestão de produtos PROD

Gerenciamento e desenvolvimento de produtos ou serviços ao longo de seu ciclo de vida completo, desde o início, crescimento, maturidade, declínio até a retirada.