Gestione della tecnologia

Gestire la fornitura di servizi basati sulla tecnologia per soddisfare esigenze organizzative definite.

Fornire servizi gestionali, tecnici e amministrativi per supportare e mantenere le applicazioni di produzione.

Fornitura, distribuzione, configurazione, gestione e ottimizzazione dell'infrastruttura tecnologica in ambienti fisici, virtuali e basati su cloud.

Installazione, gestione e manutenzione di sistemi operativi, gestione dati, automazione d'ufficio e software di utilità in vari ambienti infrastrutturali.

Fornire servizi di manutenzione e supporto per le reti di comunicazione.

Installazione e collaudo, oppure smantellamento e rimozione, di sistemi o componenti di sistema.

Pianificazione, identificazione, controllo, contabilizzazione e revisione degli elementi di configurazione (CI) e delle loro interrelazioni.

Gestire il rilascio in produzione di servizi nuovi e aggiornati, garantendo l'allineamento con gli obiettivi aziendali e gli standard di conformità.

Passaggio del software dallo sviluppo all'utilizzo effettivo, gestione dei rischi e garanzia del funzionamento previsto.

Fornitura, configurazione e ottimizzazione di soluzioni di archiviazione on-premise e basate sul cloud, garantendo la disponibilità dei dati, la sicurezza e l'allineamento con gli obiettivi aziendali.

Pianificare, progettare e gestire gli edifici, gli spazi e le strutture che, collettivamente, costituiscono il patrimonio IT.