Résultats de recherche Recherchez-vous des compétences SFIA ou d'autres ressources telles que les profils de compétences, les guides, la formation, les correspondances, les corpus de connaissances, les licences ? Rechercher uniquement les compétences SFIA Filtrer uniquement sur les ressources Il y a 548 éléments qui correspondent à vos termes de recherche. Gestion des installations Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des niveaux de service Accord sur les objectifs pour les niveaux de service et évaluation, surveillance et gestion de la prestation de services par rapport aux objectifs. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion du catalogue de services Mise à disposition d’une source d'informations cohérentes sur les services et produits disponibles aux clients et utilisateurs. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion de la disponibilité Assurance que les services livrent les niveaux convenus de disponibilité pour satisfaire les besoins commerciaux actuels et futurs. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion de la continuité Développement, implémentation et test d’un cadre de continuité commerciale. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des capacités Veille à ce que les composants de service aient la capacité et les performances nécessaires pour répondre aux besoins commerciaux actuels et prévus. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des incidents Coordonner les réponses à un large éventail d'incidents afin de minimiser les impacts négatifs et de rétablir rapidement les services. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des problèmes Gestion du cycle de vie de tous les problèmes survenus ou susceptibles de survenir dans le cadre de la fourniture d'un service. Situé dans SFIA 9 / Compétences Contrôle du changement Évaluation des risques associés aux changements proposés et assurance que les changements apportés aux produits, services ou systèmes soient contrôlés et ... Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des actifs Gestion du cycle de vie complet des actifs depuis l'acquisition, l'exploitation, la maintenance jusqu'à l'élimination. Situé dans SFIA 9 / Compétences < 10 éléments précédents 1 ... 33 34 35 36 (actuelle) 37 38 39 ... 55 10 éléments suivants > Trier par pertinence date (le plus récent en premier) alphabétiquement SFIA version Filtrer les résultats Où rechercher Version actuelle de SFIA Versions antérieures de SFIA Autres ressources Type d'élément Sélectionner tout/rien Actualité Demande de modification Dossier Fichier Framework Generic Attribute Menu Page Web Responsabilité Skill Éléments créés depuis Hier La semaine dernière Le mois dernier Toujours
