Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Gestione delle informazioni IRMG

Pianificazione, implementazione e controllo della gestione dell'intero ciclo di vita di informazioni e record organizzati digitalmente.

Note di orientamento

Le informazioni e le registrazioni sono conservate in molte forme, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, documenti digitali, materiale stampato, microformati, e-mail, chat e siti Web. Le informazioni possono essere strutturate o non strutturate e possono essere create da fonti interne o esterne.

Leggi e regolamenti specifici possono richiedere alle organizzazioni di conservare i registri di determinate attività e transazioni commerciali per un periodo minimo.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • identificare, classificare, valutare, elaborare, memorizzare, archiviare, distruggere informazioni e record
  • governance di come le informazioni vengono utilizzate per supportare il processo decisionale, i processi aziendali e i servizi digitali
  • sviluppare e promuovere strategie e politiche per la progettazione di architetture, strutture e tassonomie dell'informazione
  • acquisizione e conservazione di prove e informazioni su attività e transazioni commerciali sotto forma di record
  • implementare sistemi di standard e metodi di catalogazione, metadati, indicizzazione e classificazione utilizzati per organizzare le informazioni registrate
  • assicurare il rispetto degli obblighi legali.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Gestione delle informazioni: Livelli 1-3

Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questi livelli di responsabilità e affidabilità.

Gestione delle informazioni: Livello 4

Supporta l'applicazione delle informazioni e registra le politiche di gestione e la procedura standard. Monitora l'attuazione di controlli efficaci per la delega interna, l'audit e il controllo relativi alla gestione delle informazioni e dei registri. Rapporti sullo stato consolidato dei controlli delle informazioni per informare un processo decisionale efficace. Identifica i rischi legati all'uso delle informazioni. Consiglia azioni correttive se richieste.

Gestione delle informazioni: Livello 5

Assicura l'applicazione delle informazioni e registra le politiche di gestione e la procedura standard. Comunica i vantaggi e il valore delle informazioni, sia interne sia esterne, che possono essere estratte dai sistemi aziendali e altrove. Esamina le nuove proposte di modifica e fornisce consulenza specialistica sulla gestione delle informazioni e dei record. Valuta e gestisce i rischi legati alle informazioni. Contribuisce allo sviluppo di politiche, standard e procedure per la conformità alla legislazione rilevante.

Gestione delle informazioni: Livello 6

Guida e pianifica attività per comunicare e implementare strategie e politiche di gestione delle informazioni. Sviluppa politiche organizzative, standard e linee guida per la gestione delle informazioni e dei record. Assicura che le informazioni necessarie per supportare l'organizzazione siano definite ed elabora i processi di gestione delle informazioni e dei record. Identifica l'impatto delle normative di natura statutaria, interna o esterna sull'utilizzo delle informazioni da parte dell'organizzazione e sviluppa strategie per la conformità. Coordina le risorse informative interne ed esterne per soddisfare obiettivi aziendali specifici.

Gestione delle informazioni: Livello 7

Stabilisce e comunica la strategia di gestione delle informazioni dell'organizzazione. Specifica a livello strategico le informazioni necessarie per supportare la strategia aziendale e le funzioni aziendali. Dirige le risorse informative per creare valore per le parti interessate. Responsabile del rispetto delle normative, degli standard e dei codici di buona pratica relativi alla gestione delle informazioni e dei registri