Vue SFIA: Gestion technologique
Gestion technologique
Gestion des services technologiques ITMG
Gestion de la provision des services basés sur la technologie pour satisfaire les exigences organisationnelles définies.
Support applicatif ASUP
Fourniture de services de gestion, techniques et administratifs pour soutenir et maintenir les applications en direct.
Infrastructure informatique ITOP
Déploiement, configuration et opération de l’infrastructure informatique.
Logiciel système SYSP
Installation, gestion, contrôle, déploiement et maintenance de logiciels de systèmes d’infrastructure pour satisfaire les besoins opérationnels et niveaux de service.
Support réseau NTAS
Fourniture de services de maintenance et de support pour réseaux de communication.
Installation et désinstallation de systèmes HSIN
Installation et test, ou démantèlement et retrait, de systèmes ou composants de système.
Gestion de configuration CFMG
Planification, identification, contrôle, comptabilisation et audit des éléments de configuration («Configuration Items», CI) et leurs interrelations.
Mise à disposition et déploiement RELM
Application de processus, systèmes et fonctions nécessaires pour rendre les services et fonctionnalités nouveaux et modifiés disponibles à l'utilisation.
Gestion du stockage STMG
Planification, mise en œuvre et optimisation des technologies et processus utilisés pour le stockage de données.
Gestion des installations DCMA
Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique.