Gestión del desempeño PEMT
Mejorar el desempeño organizacional desarrollando el rendimiento individual y de grupos de trabajo para cumplir con los objetivos acordados con resultados mensurables.
Notas orientativas
El término “grupo de trabajo” se utiliza para incluir diferentes estructuras organizacionales. Un grupo de trabajo es un conjunto de personas que trabajan juntas en tareas interdependientes para cumplir objetivos compartidos. Esto incluye, entre otros, equipos permanentes o de negocios rutinarios, equipos multifuncionales, cuadrillas o grupos de trabajo formados para obtener resultados específicos.
Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:
- establecer objetivos del grupo de trabajo alineados con los impulsores organizacionales.
- apoyar el crecimiento individual para alcanzar los objetivos
- formar equipos efectivos
- desarrollar relaciones de trabajo efectivas dentro del grupo de trabajo
- Desarrollar relaciones de trabajo efectivas con otros grupos de trabajo, socios e individuos con los que colaboran para lograr los objetivos del grupo de trabajo.
Niveles de responsabilidad para esta habilidad
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Gestión del desempeño: Niveles 1-3
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en estos niveles de responsabilidad y rendición de cuentas.
Gestión del desempeño: Nivel 4
Proporciona dirección operativa, apoyo y orientación a los colegas asignados.
Asigna tareas rutinarias o trabajos de proyecto, de acuerdo con los objetivos del equipo y las capacidades individuales. Supervisa la calidad y el desempeño en función de los criterios acordados para hacer recomendaciones de aprendizaje o escalar inquietudes.
Orienta a sus colegas en el desarrollo de habilidades y capacidades específicas de acuerdo con los objetivos personales y del equipo.
Facilita las relaciones laborales efectivas entre miembros de equipos.
Gestión del desempeño: Nivel 5
Forma, mantiene y lidera grupos de trabajo e individuos para lograr los objetivos organizacionales.
Determina y delega objetivos y responsabilidades de tareas a individuos o equipos, incluidas las responsabilidades de gestión de personas, según corresponda. Establece los objetivos de calidad, rendimiento y capacidad de acuerdo con las metas de la organización. Supervisa el desempeño y las relaciones laborales y proporciona retroalimentación efectiva para abordar problemas individuales.
Fomenta el desarrollo individual de habilidades y capacidades de acuerdo con los objetivos personales y del equipo. Facilita el desarrollo de los individuos ajustando la carga de trabajo, los objetivos y la capacidad del equipo.
Desempeña un rol activo en los procesos organizacionales formales como reclutamientos, recompensas, promociones y procedimientos disciplinarios.
Gestión del desempeño: Nivel 6
Determina y delega responsabilidades y objetivos de gestión funcional y gestión de personal.
Crea y establece la dirección para que múltiples grupos de trabajo alcancen los objetivos estratégicos de la organización. Establece estrategias para medir la calidad y el desempeño de acuerdo con los objetivos de la organización.
Proporciona recursos y un entorno de trabajo que permiten a los individuos y grupos de trabajo realizar sus tareas de manera eficiente.
Lidera la implementación de procesos organizacionales formales como reclutamiento, recompensa, promoción y procedimientos disciplinarios.
Gestión del desempeño: Nivel 7
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.