El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Análisis de la situación empresarial BUSA

Investigar las situaciones del negocio para definir recomendaciones a fin de tomar medidas que permitan mejorar.

Notas orientativas

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • planificar el análisis de la situación del negocio
  • establecer el enfoque de investigación 
  • relacionarse con las partes interesadas relevantes
  • revisar el contexto estratégico, lo que incluye visión, misión, objetivos, estrategia y tácticas de la organización, y el entorno del negocio externo.
  • definir problemas y analizar causas principales
  • identificar cambios potenciales para abordar problemas y aprovechar oportunidades
  • lograr acuerdos en las conclusiones y recomendaciones

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Análisis de la situación empresarial: Niveles 1-2

Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en estos niveles de responsabilidad y rendición de cuentas.

Análisis de la situación empresarial: Nivel 3

Investiga situaciones del negocio sencillas para identificar y analizar las oportunidades y los problemas.

Contribuye a recomendar mejoras.

Sigue estándares y técnicas acordados para investigar, analizar y documentar situaciones del negocio.

Se relaciona con las partes interesadas bajo dirección.

Análisis de la situación empresarial: Nivel 4

Investiga situaciones del negocio donde existe alguna complejidad y ambigüedad.

Adopta una visión integral para identificar y analizar las oportunidades y los problemas.

Colabora con la selección del enfoque y las técnicas que se usarán en el análisis de la situación del negocio.

Realiza análisis de causa principal e identifica recomendaciones para aplicar mejoras. Se relaciona con las partes interesadas operativas y trabaja junto a ellas.

Análisis de la situación empresarial: Nivel 5

Planifica, gestiona e investiga el análisis de la situación del negocio donde hay ambigüedad o complejidad considerable.

Asesora sobre el enfoque y las técnicas que se usarán en el análisis de la situación del negocio. Asegura que se adopte una visión integral para identificar y analizar las oportunidades y los problemas amplios.

Participa y colabora con varias partes interesadas, incluidas aquellas en el nivel gerencial. Logra acuerdos con las partes interesadas en cuanto a conclusiones y recomendaciones.

Colabora con la definición de las normas organizativas y las directrices para el análisis de la situación del negocio.

Análisis de la situación empresarial: Nivel 6

Inicia y dirige los análisis de la situación del negocio donde hay gran ambigüedad, complejidad e impactos potencialmente significativos en la organización.

Establece y promueve la necesidad del análisis integral de la situación del negocio antes de iniciar el programa de cambios.

Se relaciona con las partes interesadas del nivel ejecutivo y asesora sobre las iniciativas de cambio recomendadas.

Define políticas, estándares y técnicas organizacionales para analizar la situación del negocio.

Análisis de la situación empresarial: Nivel 7

Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.