Facilitación organizativa OFCL
Apoyar a los grupos de trabajo para implementar principios y prácticas para un trabajo de equipo efectivo en todas las áreas de la organización y las especialidades profesionales.
Notas orientativas
Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:
- desarrollar e implementar principios y prácticas de equipo para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas
- ayudar a los equipos a adoptar prácticas y conductas de trabajo nuevas o contemporáneas, lo que incluye metodologías, herramientas, ceremonias y procesos ágiles y específicos
- ayudar a los equipos a planificar y priorizar su carga de trabajo en función de su capacidad y antecedentes de trabajo
- eliminar barreras o impedimentos para que los equipos logren su misión y sus objetivos
- brindar orientación y sugerencias para ayudar a los miembros del equipo a adoptar la autogestión y el trabajo interfuncional
- revisar la eficacia del equipo: identificar qué salió bien, qué se podría mejorar y qué se podría agregar o eliminar de sus prácticas de trabajo.
Los grupos de trabajo pueden estar enfocados en la gestión de proyectos, productos o procesos, o incluso en problemas o entregas específicas.
Las herramientas y técnicas de facilitación de talleres forman parte de la aplicación de esta habilidad, pero no son suficientes. Esta habilidad describe un conjunto más amplio de responsabilidades.
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Levels of responsibility for this skill
Facilitación organizativa: Niveles 1-3
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en estos niveles de responsabilidad y rendición de cuentas.
Facilitación organizativa: Nivel 4
Facilita una serie de actividades o talleres grupales en situaciones de complejidad y ambigüedad, y las necesidades de las partes interesadas en competencia.
Diseña una secuencia estructurada de reuniones, eventos o talleres para resolver problemas complejos.
Comprende los resultados y objetivos requeridos de los equipos, y ayuda a que el equipo los realice.
Ayuda a mejorar los procesos y el desempeño del equipo en reuniones, eventos o talleres.
Facilitación organizativa: Nivel 5
Facilita los grupos de trabajo para lograr objetivos y resultados definidos.
Brinda apoyo, orientación y sugerencias a grupos de trabajo y equipos para que aprendan a resolver problemas de manera colaborativa y mejoren el desempeño de su equipo. Crea responsabilidades compartidas y acuerdos sostenibles con el equipo.
Implementa y mejora los principios, las prácticas, las ceremonias y los procesos acordados del equipo.
Reconoce y trabaja con las fortalezas y limitaciones de la dinámica de equipo.
Facilitación organizativa: Nivel 6
Ayuda a equipos de liderazgo interfuncionales a lograr resultados y cumplir metas organizacionales.
Diseña procesos de equipo repetibles, sistemáticos o específicos para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas en el más alto nivel. Guía a los equipos de liderazgo en el desarrollo de responsabilidades compartidas y la toma de decisiones que permitan acuerdos sostenibles.
Hace preguntas y crea conciencia sobre el desempeño del equipo de liderazgo. Brinda sugerencias para animar a los equipos a aprender y mejorar la forma en que trabajan juntos.
Impulsa el desarrollo de grupos de trabajo autoorganizados en toda la organización.
Facilitación organizativa: Nivel 7
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.