Résultats de recherche

Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique.

Accord sur les objectifs pour les niveaux de service et évaluation, surveillance et gestion de la prestation de services par rapport aux objectifs.

Amélioration de la performance organisationnelle par le développement de la performance d’individus et groupes de travail pour satisfaire des objectifs ...

Gestion du cycle de vie de tous les problèmes qui se sont produits ou pourraient se produire dans la prestation d’un service.

Gestion et développement de produits ou services tout au long de leur cycle de vie : création, croissance, maturité, déclin jusqu'au retrait.

Influence des attitudes, décisions et actions des parties prenantes pour avantages mutuels.

Acquisition, déploiement et accueil de ressources.