Résultats de recherche Recherchez-vous des compétences SFIA ou d'autres ressources telles que les profils de compétences, les guides, la formation, les correspondances, les corpus de connaissances, les licences ? Rechercher uniquement les compétences SFIA Filtrer uniquement sur les ressources Il y a 553 éléments qui correspondent à vos termes de recherche. Gestion du catalogue de services Mise à disposition d’une source d’informations cohérentes sur les services et produits disponibles aux clients et utilisateurs. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion de la disponibilité Veiller à ce que les services offrent les niveaux de disponibilité convenus pour répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion de la continuité Développement, implémentation et test d’un cadre de continuité commerciale. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des capacités Veiller à ce que les composantes du service aient la capacité et les performances nécessaires pour répondre aux besoins actuels et prévus de l’entreprise. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des incidents Coordonner les réponses à un large éventail d’incidents afin de minimiser les impacts négatifs et de rétablir rapidement les services. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des problèmes Gestion du cycle de vie de tous les problèmes survenus ou susceptibles de survenir dans le cadre de la fourniture d’un service. Situé dans SFIA 9 / Compétences Contrôle du changement Évaluation des risques associés aux changements proposés et assurance que les changements apportés aux produits, services ou systèmes soient contrôlés et ... Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des actifs Gérer le cycle de vie complet des actifs, de l’acquisition à la cession en passant par l’exploitation et la maintenance. Situé dans SFIA 9 / Compétences Acceptation du service Gestion du processus pour obtenir une confirmation formelle que les critères d’acceptation du service ont été satisfaits. Situé dans SFIA 9 / Compétences Gestion des identités et des accès Gère la vérification de l’identité et les autorisations d’accès dans les systèmes et environnements de l’organisation. Situé dans SFIA 9 / Compétences < 10 éléments précédents 1 ... 33 34 35 36 (actuelle) 37 38 39 ... 56 10 éléments suivants > Trier par pertinence date (le plus récent en premier) alphabétiquement SFIA version Filtrer les résultats Où rechercher Version actuelle de SFIA Versions antérieures de SFIA Autres ressources Type d'élément Sélectionner tout/rien Actualité Demande de modification Dossier Elément FAQ FAQ Fichier Framework Generic Attribute Menu Page Web Raw Page Responsabilité Skill Éléments créés depuis Hier La semaine dernière Le mois dernier Toujours
