Search results هل تبحث عن مهارات SFIA أو موارد أخرى مثل ملفات تعريف المهارات والإرشادات والتدريب والتطابقات وهيئات المعرفة والترخيص؟ البحث عن مهارات SFIA فقط تصفية الموارد فقط 551 items matching your search terms. إدارة مستوى الخدمة اعتماد المستهدفات الخاصة بمستويات الخدمة وعمليات تقييم ومراقبة وإدارة عملية تقديم الخدمات في ضوء المستهدفات المرجوة. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة دليل الخدمات يوفر مصدرًا للمعلومات المستمرة حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء والمستخدمين. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة التوافر ضمان تقديم الخدمات لمستويات الإتاحة المتفق عليها لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الاستمرارية وضع وتنفيذ واختبار إطار لاستمرارية العمل. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة القدرات ضمان امتلاك مكونات الخدمة للسعة والأداء الكافيين لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمخطط لها. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الحوادث تنسيق الاستجابات لمجموعة متنوعة من الحوادث لتقليل التأثيرات السلبية واستعادة الخدمات بسرعة. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة المشاكل إدارة دورة حياة جميع المشكلات التي وقعت أو من الممكن أن تقع في أثناء تقديم إحدى الخدمات. Located in SFIA 9 / المهارات الرقابة على التغيير تقييم المخاطر المرتبطة بالتغيرات المقترحة وضمان مراقبة التغييرات التي تم إدخالها على المنتجات أو الخدمات أو النظم والتنسيق فيما بينها. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الأصول إدارة دورة الحياة الكاملة للأصول بدءا من الحيازة إلى التشغيل إلى الصيانة وصولاً إلى الاستغناء عنها. Located in SFIA 9 / المهارات قبول الخدمة إدارة العملية للحصول على تأكيد رسمي باستيفاء معايير قبول الخدمة. Located in SFIA 9 / المهارات < العناصر الـ10 السّابقة 1 ... 16 17 18 19 20 21 22 ... 56 العناصر الـ10 التّالية > Sort by relevance date (newest first) alphabetically إصدار SFIA Filter the results أين تبحث إصدار SFIA الحالي إصدارات SFIA الأقدم موارد أخرى نوع العنصر إختيار الكل/ﻻ شيء عنصر الأخبار Framework Generic Attribute المسؤولية Menu مجلّد ملف صفحة Skill طلب تغيير عناصر جديدة منذُ أمس الأسبوع الماضي الشّهر الماضي دائم