Вид SFIA: Управление заинтересованными сторонами Бета-версия
Управление заинтересованными сторонами
источник снабжения SORC
(unchanged)
Управление или предоставление консультаций по вопросам закупок или ввода в эксплуатацию продуктов и услуг.
управление поставщиками SUPP
(unchanged)
Согласование целей и деятельности организации по работе с поставщиками со стратегиями и планами поиска поставщиков, сбалансированность затрат, эффективности и качества услуг.
управление контрактами ITCM
(modified)
Управление и ведение официальных контрактов, удовлетворение потребностей поставщиков и клиентов в продукции и услугах.
Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами RLMT
(modified)
Систематический анализ, управление и влияние на отношения с заинтересованными сторонами для достижения взаимовыгодных результатов путем структурированного взаимодействия.
обслуживание потребителей CSMG
(unchanged)
Управление и обеспечение функционирования службы поддержки клиентов или службы технической поддержки.
Бизнес администрирование ADMN
(unchanged)
Управление и выполнение административных услуг и задач, позволяющих отдельным лицам, коллективам и организациям добиваться успеха в достижении своих целей.