Testes de aceitação BPTS
Validação de sistemas, produtos, processos comerciais ou serviços para determinar se os critérios de aceitação foram atendidos.
Notas orientativas
As atividades podem incluir, por exemplo:
- definição e aplicação de normas para o teste da aceitação
- planejamento, identificação, desenho, gerenciamento, execução e relatórios dos resultados de testes de aceitação
- alinhamento da organização e incentivo à colaboração eficaz e eficiente com uma variedade de pessoas e funções envolvidas
- solicitação e aceitação formal de sistemas, produtos ou serviços
- criação de critérios de aceitação mensuráveis relacionados a requisitos, recursos, histórias de usuários
- elaboração de casos/cenários de teste de aceitação a partir de critérios de aceitação
- viabilização de testes exploratórios pelas partes interessadas para descobrir comportamentos inesperados
- implementação de teste de modelo para simular as práticas de trabalho do mundo real e uso do sistema.
A abordagem de teste de aceitação será baseada no contexto do trabalho e pode ser selecionada a partir de abordagens preditivas (orientadas a planos) ou adaptativas (iterativas/ágeis).
Níveis de responsabilidade para esta habilidade
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Testes de aceitação: Nível 1
Essa habilidade normalmente não é observada ou praticada nesse nível de responsabilidade e prestação de contas.
Testes de aceitação: Nível 2
Auxilia no planejamento, preparação e execução de testes de aceitação para sistemas, produtos, processos comerciais ou serviços. Auxilia na coleta de feedback de testes de aceitação.
Testes de aceitação: Nível 3
Segue padrões e técnicas acordados para criar e executar casos e cenários de teste baseados em critérios de aceitação predefinidos. Analisa e relata atividades de teste, resultados, problemas e riscos.
Testes de aceitação: Nível 4
Desenvolve critérios de aceitação relacionados a requisitos funcionais e não funcionais, processos comerciais, recursos, histórias de usuários e regras de negócios. Cria, especifica e executa casos e cenários de teste para testar se os sistemas, produtos e serviços atendem os critérios de aceitação e oferecem os benefícios de negócios planejados. Colabora com os colegas de projeto e as partes interessadas envolvidas na análise, desenvolvimento e uso operacional de produtos, sistemas ou serviços para a exatidão e uma cobertura de teste abrangente. Analisa e relata atividades de teste, resultados, problemas e riscos, incluindo o trabalho de outras pessoas.
Testes de aceitação: Nível 5
Planeja e gerencia atividades de teste de aceitação. Especifica o ambiente de teste de aceitação de sistemas, produtos, processos de negócios e serviços. Gerencia a criação de casos e cenários para teste de aceitação. Garante que os testes definidos reflitam condições operacionais realistas e o nível de cobertura exigido. Certifica-se de que os testes e resultados sejam documentados, analisados e relatados às partes interessadas e que as ações necessárias sejam tomadas. Destaca problemas e riscos identificados durante o teste para as partes interessadas. Fornece conselhos e orientações sobre o planejamento e a execução de testes de aceitação.
Testes de aceitação: Nível 6
Orienta a implementação e oferta da abordagem da organização quanto ao teste de aceitação. Envolve-se com as partes interessadas seniores para garantir o compromisso da organização e os recursos necessários para o teste eficaz da aceitação. Informa os riscos ou problemas significativos relacionados ao teste de aceitação, recomendando as ações necessárias. Desenvolve políticas, normas e diretrizes organizacionais para o teste de aceitação. Desenvolve capacidades e métodos de teste da aceitação para a organização.
Testes de aceitação: Nível 7
Essa habilidade normalmente não é observada ou praticada nesse nível de responsabilidade e prestação de contas.