Search results Are you looking for SFIA skills or other resources such as skills profiles, guidelines, training, mappings, bodies of knowledge, licensing? Search for SFIA skills only Filter to resources only 4321 items matching your search terms. Gestion des problèmes Gestion du cycle de vie de tous les problèmes survenus ou susceptibles de survenir dans le cadre de la fourniture d’un service. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion des incidents Coordonner les réponses à un large éventail d’incidents afin de minimiser les impacts négatifs et de rétablir rapidement les services. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion des capacités Veiller à ce que les composantes du service aient la capacité et les performances nécessaires pour répondre aux besoins actuels et prévus de l’entreprise. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion de la continuité Développement, implémentation et test d’un cadre de continuité commerciale. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion de la disponibilité Veiller à ce que les services offrent les niveaux de disponibilité convenus pour répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion du catalogue de services Mise à disposition d’une source d’informations cohérentes sur les services et produits disponibles aux clients et utilisateurs. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion des niveaux de service Accord sur les objectifs pour les niveaux de service et évaluation, surveillance et gestion de la prestation de services par rapport aux objectifs. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion des installations Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique. Located in SFIA 9 / Compétences Gestion du stockage Approvisionnement, configuration et optimisation des solutions de stockage sur site et en nuage, en assurant la disponibilité des données, la sécurité et ... Located in SFIA 9 / Compétences Gestion des versions Gérer la mise en production de services nouveaux et actualisés, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux objectifs de l’entreprise et aux normes de ... Located in SFIA 9 / Compétences < Previous 10 items 1 ... 134 135 136 137 138 139 140 ... 433 Next 10 items > Sort by relevance date (newest first) alphabetically SFIA version Filter the results Where to search Current SFIA version Older SFIA versions Other resources Item type Select All/None Change Request Folder Framework Generic Attribute Menu News Item Page Responsibility Skill New items since Yesterday Last week Last month Ever
