Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Вид SFIA: Управление заинтересованными сторонами Beta

Управление заинтересованными сторонами

None

источник снабжения SORC

(unchanged)

Управление или предоставление консультаций по вопросам закупок или ввода в эксплуатацию продуктов и услуг.

управление поставщиками SUPP

(unchanged)

Согласование целей и деятельности организации по работе с поставщиками со стратегиями и планами поиска поставщиков, сбалансированность затрат, эффективности и качества услуг.

управление контрактами ITCM

(modified)

Управление и ведение официальных контрактов, удовлетворение потребностей поставщиков и клиентов в продукции и услугах.

Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами RLMT

(modified)

Систематический анализ, управление и влияние на отношения с заинтересованными сторонами для достижения взаимовыгодных результатов путем структурированного взаимодействия.

обслуживание потребителей CSMG

(unchanged)

Управление и обеспечение функционирования службы поддержки клиентов или службы технической поддержки.

Бизнес администрирование ADMN

(unchanged)

Управление и выполнение административных услуг и задач, позволяющих отдельным лицам, коллективам и организациям добиваться успеха в достижении своих целей.