Résultats de recherche

Coordonner les réponses à un large éventail d’incidents afin de minimiser les impacts négatifs et de rétablir rapidement les services.

Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique.

Garantir la réussite de la fourniture de produits et services nouveaux ou actualisés grâce à un leadership et une collaboration efficaces dans le cadre de ...

Accord sur les objectifs pour les niveaux de service et évaluation, surveillance et gestion de la prestation de services par rapport aux objectifs.

Amélioration de la performance organisationnelle par le développement de la performance d’individus et groupes de travail pour satisfaire des objectifs ...

Gestion du cycle de vie de tous les problèmes survenus ou susceptibles de survenir dans le cadre de la fourniture d’un service.

Gestion et développement de produits ou de services tout au long de leur cycle de vie, depuis leur création jusqu’à leur retrait, en passant par leur ...

Analyser, gérer et influencer systématiquement les relations avec les parties prenantes afin d’obtenir des résultats mutuellement bénéfiques grâce à un ...