Desarrollo de las capacidades organizativas OCDV
La provisión de liderazgo, asesoramiento e implementación de apoyo para evaluar capacidades de la organización y para identificar, priorizar e implementar mejoras. La selección, adopción e integración de Marcos apropiados de la industria y modelos para orientar mejoras. El uso sistemático de evaluaciones de madurez de la capacidad, métricas, definición de procesos, gestión de procesos, repetibilidad y la introducción de técnicas apropiadas, herramientas y habilidades mejoradas. La entrega de una solución integrada por personas, procesos y tecnologías para mejorar el rendimiento organizacional en consonancia con los objetivos y planes estratégicos de la organización. El alcance de la mejora es organizativo, pero también puede ser altamente enfocado como sea necesario, por ejemplo, en el desarrollo de software, desarrollo de sistemas, ejecución de proyectos o mejora del servicio.
Niveles de responsabilidad para esta habilidad
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Desarrollo de las capacidades organizativas: Niveles 1-4
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en estos niveles de responsabilidad y rendición de cuentas.
Desarrollo de las capacidades organizativas: Nivel 5
Desarrolla y mantiene un conocimiento detallado de técnicas y enfoques de mejora de capacidad y selecciona enfoques apropiados para la organización. Contribuye eficazmente a la identificación de nuevas áreas de mejora de la capacidad dentro de la organización que pueden ser mejoras de habilidades, tecnologías o procesos. Lleva a cabo tareas de mejora de capacidad, tales como evaluaciones de madurez o desempeño para identificar fortalezas y debilidades. Selecciona y prioriza las oportunidades de mejora, genera actividades de compra y planes de mejora justificadas por beneficios organizativos medibles. Provee Mentoría y apoya las actividades de mejora continua localizada.
Desarrollo de las capacidades organizativas: Nivel 6
Conduce programas de mejora sustancial. Busca, identifica, propone e inicia actividades de mejora de la capacidad dentro de la organización típicamente impulsada por la necesidad de mejorar el rendimiento, satisfacer nuevas oportunidades de negocio o para responder a los controladores externos. Selecciona los marcos, enfoques y técnicas para el uso. Planifica y gestiona la evaluación o la evaluación de capacidades de organización. Desarrolla soluciones y lidera iniciativas de cambio incluidas las actividades de comunicación, transición y ejecución de iniciativas de cambio. Adopta medidas para aprovechar las oportunidades para entregar beneficios con impactos medibles en la eficacia operativa. Monitorea las tendencias internacionales, nacionales y del sector para establecer la capacidad necesaria.
Desarrollo de las capacidades organizativas: Nivel 7
Representa y conduce la mejora en la capacidad organizativa al más alto nivel. Determina la necesidad de una mejora de la capacidad del nivel estratégico de la organización para satisfacer las metas y objetivos estratégicos a largo plazo de la organización. Colabora con las funciones de la organización para establecer requerimientos e identificar, proponer, iniciar y liderar programas de mejora significativa en la capacidad organizacional. Gestiona la calidad y la pertinencia del trabajo realizado y proporciona beneficios medibles del negocio. Adopta o modifica los enfoques existentes de mejora en la capacidad, según sea necesario.