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Habilidades en un vistazo
Habilidades por categoría
Habilidad | Niveles | ||||||
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Gestión de las IT ITMG | 5 | 6 | 7 | ||||
Gestión de la configuración CFMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Gestión del cambio CHMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Software del sistema SYSP | 3 | 4 | 5 | ||||
Soporte de aplicaciones ASUP | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Infraestructura de IT ITOP | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
Administración de base de datos DBAD | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Soporte de red NTAS | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Gestión de problemas PBMG | 3 | 4 | 5 | ||||
Gestión de incidentes USUP | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Soporte de servicio al cliente CSMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |