El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Gestión de la configuración CFMG

La planificación, la gestión, el control y el gobierno de activos y artefactos organizacionales, de proyecto y de servicio. La identificación, clasificación y especificación de elementos de configuración (CI) y sus interrelaciones. La identificación de la configuración y versión de código fuente, software, sistemas, documentos y CI dependientes de servicios, a distintos puntos en el tiempo. El control sistemático de cambios a la configuración y el mantenimiento de la integridad y trazabilidad de la configuración a lo largo del ciclo de vida del proyecto, sistema y/o servicio. La identificación y documentación de las características funcionales y físicas de CI, el control de cambios a esas características, el registro y reporte del estado del procesamiento y de la implementación de cambios. La verificación y auditoría de CI para calidad de datos y cumplimiento de requerimientos internos y externos especificados.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Gestión de la configuración: Nivel 1

Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.

Gestión de la configuración: Nivel 2

Aplica herramientas, técnicas y procesos para administrar, rastrear, registrar, reportar sobre y corregir elementos de configuración, componentes y cambios. Ayuda con auditorías para comprobar la precisión de la información y toma cualquier acción correctiva necesaria bajo dirección.

Gestión de la configuración: Nivel 3

Aplica herramientas, técnicas y procesos para rastrear, registrar y corregir la información relacionada con elementos de configuración. Verifica y aprueba cambios asegurando la protección de los activos y componentes de cambios no autorizados, desviación y uso inadecuado. Asegura que los usuarios cumplan con los estándares de identificación para tipos de objetos, ambientes, procesos, ciclos de vida, documentación, versiones, formatos, líneas de base, liberaciones y plantillas. Realiza auditorías para comprobar la exactitud de la información y toma cualquier acción correctiva necesaria bajo dirección.

Gestión de la configuración: Nivel 4

Propone y acuerda los elementos de configuración (CI) a identificarse unívocamente con convenciones de nomenclatura. Asegura que se cuenta con procesos operativos para mantener una configuración segura y una clasificación y gestión de CI consistente y para la verificación y auditoría de registros de configuración. Desarrolla, configura y mantiene las herramientas (incluyendo la automatización) para identificar, rastrear, registrar y mantener información actual, completa y precisa. Reporta sobre el estado de la gestión de la configuración. Identifica problemas y asuntos y recomienda acciones correctivas.

Gestión de la configuración: Nivel 5

Acuerda el alcance de los procesos de gestión de la configuración y los elementos de configuración (CI) y la información relacionada a controlarse. Identifica, evalúa y gestiona la adopción de herramientas, técnicas y procesos adecuados (incluyendo la automatización) para la gestión de la configuración para asegurar que la información está completa, actual y precisa. Planifica la captura y gestión de los CI y de la información relacionada. Contribuye al desarrollo de estrategias, políticas, estándares y directrices de gestión de la configuración.

Gestión de la configuración: Nivel 6

Desarrolla las estrategias, las políticas, los estándares y las directrices de gestión de la configuración. Defiende la importancia y el valor de la gestión de la configuración y desarrolla nuevos métodos y nuevas capacidades organizacionales (incluyendo la automatización) para la gestión de la configuración. Provee recursos para impulsar la adopción de, y la adherencia a, las políticas y los estándares. Mide y monitorea la adherencia a estándares y asegura la ejecución consistente del proceso en la organización.

Gestión de la configuración: Nivel 7

Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.